Procédures De Post-Remplacement; Envoyer Des Données De Diagnostic À L'aide De Dell Supportassist - Dell SC400 Manuel Du Propriétaire

Prérequis
1. Utilisez SupportAssist pour envoyer les données de diagnostic à votre .
2. Modification du mode de fonctionnement du Storage Center en mode de maintenance.
À propos de cette tâche
REMARQUE : Le remplacement des rails de rack doit être exécuté pendant une fenêtre de maintenance planifiée au
cours de laquelle le Storage Center n'est pas disponible au réseau.
Étapes
1. Arrêtez le système de stockage et le boîtier d'extension.
2. Débranchez les câbles d'alimentation et les câbles SAS du boîtier d'extension.
3. Retirez le boîtier d'extension des rails du rack.
4. Retirez les rails du rack.
5. Installez les nouveaux rails dans le rack.
6. Installez le boîtier d'extension dans les rails du rack.
7. Rebranchez les câbles d'alimentation et les câbles SAS au boîtier d'extension.
8. Démarrez le système de stockage et le boîtier d'extension.
Étapes suivantes
1. Modification du mode de fonctionnement du Storage Center en mode normal.
2. Utilisez SupportAssist pour envoyer les données de diagnostic à Dell Technical Support Services.
Procédures de post-remplacement
Effectuez les procédures décrites dans cette section avant de remplacer un composant d'un Boîtier d'extension SC400.
Envoyer des données de diagnostic à l'aide de Dell SupportAssist
Après avoir remplacé les composants, utilisez Dell SupportAssist pour envoyer des données de diagnostic au Dell Technical Support
Services.
1. Utilisez le Dell Storage Client pour vous connecter au Storage Center.
2. Dans l'onglet Résumé, cliquez sur l'option Envoyer les informations SupportAssist maintenant, située sous Actions
SupportAssist dans le volet État.
La boîte de dialogue Envoyer les informations SupportAssist maintenant s'ouvre.
3. Sélectionnez Configuration de Storage Center et Journaux détaillés.
4. Cliquez sur OK.
Remplacement des composants du Boîtier d'extension SC400
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