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Catégorie
Élément
Période de Garantie
Guidon, béquille
12 mois
Cadre
24 mois
Amortisseur arrière, bras oscillant (arrière),
Parties du
poignée de frein arrière, moyeu de roue avant,
corps du
12 mois
fourche avant, coussin de siège, repose-pied
cyclomoteur
gauche, repose-pied droit, poignées de guidon,
électronique
crochet arrière, manivelle, pignon, volant
Composants des freins à disque avant, freins
12 mois
à tambour, disques de frein
Composants galvanisés, poignées arrière
12 mois
Chargeur de batterie au lithium-ion
12 mois
Contrôleur de moteur, assemblage du tableau de
bord, assemblage de la direction, klaxon,
interrupteur de béquille, convertisseur, commandes
de l'interrupteur principal, port de charge USB,
24 mois
assemblage des phares, assemblage des feux arrière,
Composants
verrouillage électronique du guidon, faisceau de
électriques
câblage principal, assemblage des feux de position
Calculateur embarqué
24 mois
Moteur
Ensemble de moyeu moteur
24 mois ou 20 000 km
12 mois ou 800
Batterie
Batterie au lithium-ion
cycles de charge
Buses de gonflage de pneus, sabots de frein,
catadioptres, plaques signalétiques, couvercles
du moyeu moteur, vis, écrous, pièces connexes,
pièces décoratives, supports, pièces en
Non couvert par la
Autres
plastique noir, fusibles, chaîne, pneu sans
garantie
chambre, rétroviseurs, pièces d'usure, publicité
et promotion, articles cadeaux et autres pièces
de rechange connexes non incluses dans les
catégories d'articles ci-dessus
Couverture de La Garantie
Soudure, soudure défectueuse et fracture
Problèmes de qualité causés par une mauvaise fabrication, une déformation
naturelle et une fracture
Défaillance des performances du produit ou problème de qualité ne pouvant être
résolu par une réparation
Défaillance des performances du produit ou problème de qualité ne pouvant être
résolu par une réparation
Défaillance de la performance du produit ou problème de qualité qui ne peut
être résolu par une réparation (n'inclut pas la perte des informations de la
carte SIM intégrée dans le calculateur embarqué ou la défaillance des
fonctions de Smart service due au non-renouvellement).
Bobine brûlée, manque de phase, démagnétisation, court-circuit, circuit ouvert,
bruit anormal, manque de puissance, faible kilométrage, dommages à la roue
pour des raisons matérielles, déformation, fracture, etc.
La batterie est utilisée après charge dans les conditions spécifiées (la plage de
température de la batterie rechargeable est de 0-35 °C (32-95 °F), la plage de
température de l'environnement de fonctionnement de la batterie est de
-10-45 °C (14-113 °F)). Dans des conditions de basse température, la capacité de
la batterie connaîtra différents degrés de déclin. Le niveau de référence
spécifique est : 70 % de la capacité disponible à -10 °C (14 °F), 85 % à
0 °C (32 °F) et 100 % à 25 °C (77 °F). D'autres causes non externes peuvent être
une tension anormale, une incapacité à charger, moins de 70 % de la capacité
détectée par le compteur de décharge, etc.
Usure normale, pièces peintes
2. Procédure de service de la Garantie limitée
Veuillez contacter le revendeur Segway agréé le plus proche lorsque votre produit Segway nécessite un
entretien, un service de garantie ou une réparation. La garantie est limitée au remplacement ou à la
réparation d'une pièce défectueuse d'origine. La garantie est limitée au remplacement ou à la
réparation d'une pièce défectueuse d'origine. Ce remplacement ou cette réparation sous garantie ne
peut être effectué que par un revendeur Segway agréé. L'évaluation est effectuée par le revendeur
Segway agréé. La responsabilité du fabricant Segway est limitée exclusivement à la garantie telle que
décrite. L'acheteur ne peut en aucun cas prétendre au remboursement de dommages matériels ou
physiques, à la perte de plaisir ou de revenus, aux frais de transport ou d'hébergement, aux frais de
remorquage ou d'expédition ni à la résiliation de son contrat d'achat.
3. Exclusions de la Garantie limitée
La présente garantie limitée décrit le service qui vous est offert au cas où votre produit nécessiterait
une intervention sous garantie, et vous pouvez bénéficier de protections supplémentaires en vertu de
votre législation locale. La présente garantie limitée ne couvre pas et exclut les dommages :
3.1.
Causés par l'abus, le mauvais usage, la négligence ou l'utilisation commerciale.
3.2. Causés par un chargement, un stockage ou un fonctionnement inadéquat, y compris, sans
limitation, une utilisation contraire aux matériaux des utilisateurs, une utilisation dépassant les
limites de hauteur, de poids et d'âge spécifiées, une utilisation dans les escaliers, sur les murs et
sur les trottoirs, ou toute utilisation extrême dans un sport ou une exposition.
3.3. Causés par un accident, une collision, le franchissement d'obstacles, une course, un incendie, une
immersion dans l'eau, une pulvérisation d'eau à haute pression, le gel, un tremblement de terre,
une chute, une oxydation grave ou la corrosion par un solvant chimique.
3.4. Causés par une réparation non autorisée par Ninebot ou Segway.
3.5. Causés par un emballage inadéquat ou une mauvaise manipulation lors de l'expédition au
prestataire de service de garantie.
3.6. S'il s'agit d'une mesure cosmétique, y compris les éraflures, les bosses et le retrait des
revêtements de protection qui sont conçus pour diminuer avec le temps, à moins que ces
dommages ne soient dus à un défaut de matériau.
3.7. Causé par l'utilisation du Produit avec, ou toute modification du Produit utilisant un produit, un
composant ou un accessoire tiers qui n'est pas vendu par Ninebot ou Segway.
3.8. Cela ne découle pas de la conception, de la technologie, de la fabrication ou de la qualité des
produits Segway.
3.9. Détérioration liée à l'usure normale des composants.
3.10. Utilisation du Produit au-delà de l'usure normale des composants.
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