Table des Matières
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Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de base ?
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Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
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Quels messages s'affichent le cas échéant sur l'écran ?
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Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
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Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
20.4. Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d'essai le sys-
tème équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel d'ac-
tualiser les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité
avec d'autres composants (programmes, appareils) qui n'ont pas encore été testés
peuvent surgir. Vous trouverez les pilotes actuels à l'adresse Internet suivante :
Veuillez vous adresser au SAV du pays dans lequel vous avez acheté l'appareil.
20.5. Transport
Respectez les consignes suivantes pour transporter le portable :
Éteignez le portable.
Après tout transport du PC portable, attendez que celui-ci soit à température
ambiante avant de l'allumer. En cas de fortes variations de température ou d'hu-
midité, il est possible que, par condensation, de l'humidité se forme à l'intérieur
du portable, pouvant provoquer un court-circuit.
Utilisez systématiquement un sac pour le portable pour protéger le portable de
la saleté, de l'humidité, des chocs et des rayures.
Utilisez toujours l'emballage d'origine pour expédier votre portable ; demandez
conseil à votre transporteur.
Rechargez complètement la batterie avant d'entreprendre un long voyage.
Avant de partir en voyage, renseignez-vous sur le type de courant et les réseaux
de communication utilisés localement.
En cas de besoin, procurez-vous les adaptateurs électriques.
Lors du contrôle de vos bagages à main dans un aéroport, il est recommandé de
faire passer le portable et tous les médias de stockage magnétiques (par
exemple disques durs externes) par l'installation à rayons X (le dispositif sur le-
quel vous déposez vos sacs). Évitez le détecteur magnétique (le dispositif par le-
quel vous passez) ou le bâton magnétique (l'appareil portatif utilisé par le per-
sonnel de la sécurité) : ils peuvent éventuellement détruire vos données.
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