O QUE FAZER SE OCORREREM PROBLEMAS
Em caso de erros durante o funcionamento, verifique a tabela seguinte antes de contactar
o serviço de assistência. Seguem-se alguns erros comuns e as verificações a efetuar.
Problema
A placa não liga.
Os comandos táteis não
respondem.
Os comandos táteis são
difíceis de operar.
O vidro está a ficar
arranhado.
São ouvidos estalidos
ou cliques provenientes
de algumas panelas.
A placa de indução produz
um ruído baixo de zumbido
quando utilizada numa
definição de calor elevado.
Ruído do ventilador
proveniente da placa
de indução.
As panelas não ficam
quentes e aparecem
no visor.
A placa de indução ou uma
zona de cozedura desligou-
se inesperadamente,
um sinal sonoro e um
código de erro é exibido
(normalmente alternando
com um ou dois dígitos
no visor do temporizador
de cozedura).
Causas possíveis
Sem alimentação.
Os comandos estão bloqueados. Desbloqueie os comandos. Consulte a secção
Pode existir uma ligeira película
de água sobre os comandos ou
pode estar a utilizar a ponta do
dedo ao tocar nos comandos.
Utensílios de cozinha com
arestas irregulares. Estão a ser
utilizados produtos de limpeza
ou esfregão inadequados
e abrasivos.
Isto pode ser causado pela
construção dos seus utensílios
de cozinha (camadas
de diferentes metais que
vibram de forma diferente).
Isto é provocado pela tecnologia
de cozedura por indução.
Foi acionada uma ventoinha de
refrigeração incorporada na sua
placa de indução, para evitar
o sobreaquecimento da eletró-
nica. Pode continuar a funcionar
mesmo depois de ter desligado
a placa de indução.
A placa de indução não
consegue detetar a panela
porque não é adequada para
cozinhar por indução. A placa
de indução não consegue
detetar a panela porque
é demasiado pequena para
a zona de cozedura ou não está
devidamente centrada nesta.
Falha técnica.
O que fazer
Certifique-se de que a placa está ligada à fonte
de alimentação e que está ligada.
Verifique se há uma falha de energia na sua casa
ou área. Se tiver verificado tudo e o problema
persistir, contacte um técnico qualificado.
"FUNCIONAMENTO DA CAIXA COM OS BOTÕES
DOS SENSORES" para obter instruções.
Certifique-se de que a área dos comandos táteis
está seca e utilize a parte da impressão digital
do seu dedo ao tocar nos comandos.
Utilize utensílios de cozinha com bases planas
e lisas. Consulte "Escolher os utensílios
de cozinha adequados".
Consulte "Cuidados e limpeza".
Isto é normal em utensílios de cozinha e não indica
uma avaria.
Isto é normal, mas o ruído deve acalmar
ou desaparecer completamente quando
se diminui a definição do calor.
Isto é normal e não necessita de qualquer ação.
Não desligue a alimentação da placa de indução
da parede enquanto a ventoinha estiver
em funcionamento.
Utilize utensílios de cozinha adequada para
cozinhar por indução. Consulte a secção
"Escolher os utensílios de cozinha adequados".
Centre a panela e certifique-se de que a respetiva
base corresponde ao tamanho da zona
de cozedura.
Anote as letras e números de erro, desligue
a alimentação da placa de indução na parede
e contacte um técnico qualificado.
30