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7.7 Éliminer les pannes
5
Vérifier dans l'application Geberit Control si des versions plus récentes du microprogramme sont
disponibles.
6
Diagnostic d'erreur selon le tableau « Éliminer les pannes », page 124.
7
En cas de diagnostic d'erreur infructueux via l'application Geberit Control, envoyer une
[demande de service] ou contacter une personne qualifiée Geberit.
Une demande de service génère un e-mail adressé au service après-vente de la société de distribution
Geberit concernée, avec les informations suivantes :
• Expéditeur
• Données du terminal
• Description de l'erreur
• En pièce jointe : journal des événements et protocole de mise en service
La description de l'erreur doit être saisie manuellement ; les autres éléments sont générés automatiquement.
36028805569298699 © 04-2024
971.817.00.0(02)
7 Fonctionnement
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