Dymo LabelManager 500TS Guide De Démarrage Rapide page 16

Deux ans de garantie
Votre machine électronique DYMO est garantie contre tout défaut de pièces et de main d'oeuvre
pendant une période de 2 ans à compter de la date d'achat. DYMO réparera ou remplacera
gratuitement toute machine qui répond aux conditions suivantes:
1 Les machines retournées sous garantie doivent être accompagnées d'un courrier spécifiant le
problème rencontré ainsi que d'une preuve de la date d'achat et de l'ensemble des
renseignements suivants : nom, téléphone, adresse complète - rue, numéro de bâtiment, code
postal, ville, pays.
2 Les machines doivent être retournées à DYMO dans leur emballage d'origine. DYMO ne pourra
pas être tenu responsable en cas de perte ou de détérioration au cours de l'envoi.
3 Les machines doivent avoir été utilisées en parfait respect des instructions d'utilisation. DYMO
ne pourra pas être tenu responsable en cas de panne causée par un accident, une mauvaise
utilisation, une transformation ou une négligence.
4 DYMO n'accepte aucune responsabilité en cas de perte, détérioration ou dépense quelconque
résultant des machines, des accessoires ou de leur utilisation, mais accepte la responsabilité
éventuelle d'un décès ou d'une blessure corporelle à la suite de l'utilisation du produit.
5 Les imprimantes DYMO sont conçues pour être utilisées uniquement avec des étiquettes de la
marque DYMO. Cette garantie ne couvre pas les dysfonctionnements ou les dommages
provoqus par l'utilisation d'étiquettes de fabricants tiers.
6 Cette garantie n'affecte pas vos droits statutaires de consommateurs.
Que faire si l'appareil est en panne?
DYMO vous propose les options suivantes:

Site internet DYMO: dans la plupart des cas, une visite sur le site www.dymo.com peut
répondre à vos besoins. Cliquez sur "Assistance technique" et vous trouverez des informations
utiles sur votre produit comme les FAQs (questions le plus souvent posées) et les moyens de
résoudre les problèmes courants. La notice d'utilisation est également téléchargeable.

Helpdesk DYMO: Vous pouvez appeler au numéro suivant la Hotline DYMO, un opérateur vous
aidera à identifier la nature exacte du problème et vous conseillera sur la marche à suivre:
FR
CH
BE
International

Repair service: Dans le cas d'une machine défectueuse, vous pouvez l'enregistrer sur
www.dymoservice.com, où vous pourrez trouver des instructions vous permettant de nous
l'envoyer pour réparation.
32
01 69 32 49 32
044 342 04 66
02 713 38 08
+ 31 20 50 40 566