Incidents Liés Au Lecteur D'empreintes Digitales; Incidents Liés À La Batterie Et À L'alimentation - Lenovo ThinkPad T450 Guide D'utilisation

• Incident : Le son ne peut pas être complètement coupé, même lorsque vous réglez le volume général au
minimum.
Solution : Même lorsque vous avez réglé le curseur de mixage du volume au minimum, du son reste
toujours audible. Pour complètement couper le son, appuyez sur le bouton de coupure du haut-parleur.
• Incident : Si vous branchez un casque sur l'ordinateur lors d'une lecture audio, un haut-parleur ne
produit pas de son.
Solution : Une fois le casque connecté, le flot de données est automatiquement redirigé vers ce
dernier. Si vous souhaitez écouter le son par le biais des haut-parleurs, définissez ces derniers comme
périphérique par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous au système d'aide de Realtek HD Audio.
Incidents liés au lecteur d'empreintes digitales
• Incident : La surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée.
Solution : Nettoyez soigneusement la surface du lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux.
• Incident : Il arrive souvent que le lecteur ne parvienne pas à enregistrer ou authentifier votre empreinte
digitale.
Solution : Si la surface du lecteur est sale, tachée ou mouillée, nettoyez soigneusement la surface du
lecteur avec un chiffon non pelucheux, sec et doux.
Pour obtenir des conseils sur l'entretien du lecteur d'empreintes digitales, voir « Utilisation du lecteur
d'empreintes digitales » à la page 68.
Incidents liés à la batterie et à l'alimentation
Cette rubrique fournit des instructions sur la batterie et l'identification des incidents relatifs à l'alimentation.
Incidents liés à la batterie
• Incident : La batterie intégrée ne peut pas être chargée complètement dans le délai de charge standard
lorsque l'ordinateur est hors tension.
Solution : La batterie intégrée est peut-être trop déchargée. Procédez comme suit :
1. Mettez l'ordinateur hors tension.
2. Branchez le boîtier d'alimentation sur l'ordinateur et laissez-le recharger la batterie.
Si un chargeur rapide est disponible, utilisez-le pour recharger la batterie intégrée.
Si la batterie intégrée n'est pas chargée entièrement dans les 24 heures, appelez le centre de support
client Lenovo pour la faire réparer.
• Incident : L'ordinateur s'arrête avant que l'icône d'état de la batterie n'indique que cette dernière est
déchargée, ou l'ordinateur fonctionne après que l'icône d'état de la batterie indique que cette dernière est
déchargée.
Solution : Déchargez puis rechargez la batterie intégrée.
• Incident : La durée de fonctionnement d'une batterie intégrée complètement chargée est courte.
Solution : Déchargez puis rechargez la batterie intégrée. Si le temps de fonctionnement de la batterie
reste court, appelez le centre de support client Lenovo pour la faire réparer.
• Incident : L'ordinateur ne fonctionne pas avec une batterie intégrée complètement chargée.
Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions de la batterie intégrée est peut-être actif.
Mettez l'ordinateur hors tension pendant une minute pour réinitialiser ce dispositif, puis remettez-le
sous tension.
• Incident : La batterie intégrée ne peut pas être rechargée.
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Chapitre 10 Résolution des incidents informatiques
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