Capteurs (certains modèles seulement)
Le capteur de lumière du moniteur ne fonctionne pas bien.
Le capteur de lumière se trouve devant en bas du moniteur. Veuillez vérifier :
• Si vous avez retiré l'étiquette de protection du capteur.
• Si la fonction Brightness Intelligence Gén2 est réglée sur
ACTIVÉ. Vérifiez Eye Care > B.I. Gén2.
• S'il y a des obstacles devant le capteur qui empêchent le
capteur de détecter la lumière correctement.
• S'il y a des objets ou des vêtements de couleurs vives
devant le capteur. Des couleurs vives (particulièrement le
blanc et les couleurs fluorescentes) reflètent la lumière et
le capteur ne peut pas détecter les sources de lumière
principale.
Connexion MST (modèles avec sorties USB-C et DisplayPort
uniquement)
La fonction MST ne fonctionne pas.
• Assurez-vous que ACTIVÉ est sélectionné sous Booster de codage > MST.
• Assurez-vous que la carte graphique de votre ordinateur prend en charge DP 1.4 pour
MST.
• (Certains modèles seulement) Si le moniteur affiche un écran noir lors de la connexion,
allez à Menu > Système > Configuration USB-C et sélectionnez USB 2.0.
• La compatibilité de chaque ordinateur varie selon le matériel et/ou le logiciel. Vous
devrez peut-être passer en revue tous les câbles, spécifications et paramètres pour vous
assurer que votre système prend en charge MST. Si votre ordinateur est un Mac, essayez
avec un système Windows. MST est disponible sur Mac OS via une connexion
Thunderbolt uniquement.
Connexion USB-C™ (modèles avec USB-C™)
Il n'y a aucune sortie vidéo ou audio de l'ordinateur portable avec connexion USB-C™.
Vérifiez les connexions des câbles et les paramètres des menus dans l'ordre suivant.
• Vérifiez si le câble USB-C™ a été connecté au moniteur et à l'ordinateur portable
correctement. Voir
d'informations.
• Vérifiez si la source d'entrée a été sélectionnée sur USB-C dans Entrée.
Connectez le câble vidéo de l'ordinateur. à la page 24
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