Produit Et Livraison; Vérification De La Livraison; Contenu De La Livraison - B+B Tobago Mode D'emploi

Tobago / SL | chaise de douche

3. Produit et livraison

3.1. Vérification de la livraison
Tous les produits B+B subissent des contrôles réglementaires dans notre
entreprise et sont pourvus du marquage CE. Les chaises de douche
B+B sont livrés dans un carton spécial. La livraison et l'initiation à
l'utilisation de la chaise de douche sont effectuées par le revendeur
spécialisé de matériel médical.
Pour les livraisons effectuées par voie ferrée ou par transport routier,
les cartons doivent être immédiatement contrôlés en présence du
transporteur.
En cas d'anomalies, nous vous demandons de bien vouloir :
• Constater les dommages
• Informer par écrit le transporteur de votre refus; les
dommages doivent être pris en charge par le transporteur.
• Renvoyer la description du dommage, le bordereau de
livraison ainsi que le refus à la société Bischoff & Bischoff GmbH.
En cas de dommages causés pendant le transport...
• Ne modifiez pas la marchandise ni l'emballage, n'utilisez pas la
marchandise.
• Signalez le dommage au transporteur par écrit comme
indiqué ci-dessous.
• Contactez ensuite notre service après-vente
(Tel. +33 (0)800/79 90 79 90)
• Pour l'indemnisation en cas d'assurance de transport, les personnes
désignées par le transporteur doivent être informées à temps du
dommage
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Les pertes ou dommages extérieurs manifestes doivent être indiqués
par le transporteur sur le bordereau de livraison avant la réception de
l'emballage.
Les vices cachés, détectés après l'ouverture de l'emballage, doivent être
signalés immédiatement au transporteur par écrit.
Le respect des délais suivants est obligatoire :
• Transport de colis et poste : 24 heures
• Train : 7 jours
• Expéditeur : au plus tard 4 jours après la réception de la
marchandise.
La société Bischoff & Bischoff GmbH exige l'original du bordereau de
livraison avec déclaration du dommage.
Veuillez prendre note des passages
faisant l'objet d'une indication particulière.
Sans ces documents, la prise en charge du dommage par l'assureur
n'est pas possible !

3.2. Contenu de la livraison

La livraison comprend les éléments suivants:
•
chaise de douche pre-montee
•
Mode d'emploi
Bischoff & Bischoff GmbH | 01.06.2019
Tobago / SL
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