Calibrages; Contacter L'assistance Technique - Alaris E1000 Série Manuel De L'utilisateur

5 Dépannage
Le scanner est lent
Un point est illuminé dans la fenêtre de
commande
Problème pour accéder au scanner ou
pour télécharger le firmware depuis
l'ordinateur vers le scanner

Calibrages

Contacter l'assistance technique

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• Votre ordinateur ne satisfait peut-être pas à la configuration minimale
requise pour le scanner. Consultez la page pour votre modèle de
scanner :
www.AlarisWorld.com/go/E1025
www.AlarisWorld.com/go/E1035
• Le format du papier ou les paramétrages peuvent ralentir le scanner.
Essayez afin de trouver les paramètres qui vous conviennent le mieux.
Le scanner est en mode émulation.
REMARQUE :
Le téléchargement du firmware n'est pas pris en charge
avec le Mode émulation activé et des pilotes hôtes
autres que les pilotes E1000 seront nécessaires pour
numériser. Contactez l'Assistance pour plus
d'informations.
Contrôlez si le Mode d'émulation a été activé sur le scanner. (Voir ci-
dessus)
Le calibrage de l'alimentation multiple nécessite l'aide du personnel de
l'assistance technique d'Alaris.
1. Accédez au site
www.AlarisWorld.com/go/IM
de téléphone correspondant à votre pays.
2. Avant d'appeler, veuillez préparer les informations suivantes :
- Une description de votre problème.
- Le modèle et le numéro de série du scanner.
- La configuration de votre ordinateur.
- Le logiciel de numérisation utilisé.
pour obtenir le numéro
A-61904_fr Septembre 2018