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Bourrages ou insertion multiple de
plusieurs pages
Le papier est trop large pour le plateau
d'entrée
Les images ne sont pas recadrées
correctement
Des marques de rouleaux apparaissent
sur le papier après numérisation
Fond noir visible au travers des
documents
Une photo couleur présente des traces
rouges, vertes ou bleues
Les images ont des défauts
A-61904_fr Septembre 2018
Pour supprimer un bourrage papier :
IMPORTANT : ne tirez pas la page bloquée hors du scanner,
ouvrez au préalable le capot du scanner.
• Retirez la ou les pages bloquées depuis l'intérieur du scanner.
• Fermez le capot du scanner.
Pour réduire les risques de bourrage papier ou d'alimentation multiple à
l'avenir, consultez « Défis et solutions de la manipulation du papier », à
la page 19.
• Déplacez le verrou du guide latéral en position LTR s'il est en position
A4.
• Pour les pages surdimensionnées, consultez la section « Alimentations
multiples », à la page 24.
• Si les options de recadrage (Détection et redressement
automatiques ou Détection automatique) sont activées et que les
images ne sont pas recadrées correctement, nettoyez la zone de
numérisation d'image. Consultez la section « Nettoyage de la zone de
numérisation », à la page 33.
• Resserrez les pages sur le plateau d'entrée.
Nettoyez les rouleaux. Consultez les procédures dans la section « 4
Maintenance », à la page 27.
Numériser des pages contenant de l'encre humide peut causer un
transfert de l'encre sur les anneaux et depuis les anneaux sur vos
pages. Ne numérisez pas les pages tant que l'encre n'est pas sèche.
En cas de numérisation en noir et blanc, ajustez le paramètre de
contraste ou passez en Brouillon (Fixe) dans TWAIN ou Seuil fixe
dans ISIS et ajustez le contraste et le seuil. En cas de numérisation en
niveaux de gris ou en couleurs, consultez « Améliorer la qualité
d'image », à la page 25.
Le scanner est sale et doit être nettoyé. Consultez la section
« Procédures de nettoyage », à la page 27.
Des défauts peuvent apparaître car l'épaisseur du papier n'est pas
uniforme. Consultez la section « Améliorer la qualité d'image », à la
page 25.
5 Dépannage
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Dépannage
