Dépannage
L'imprimante Brother ne peut pas imprimer sur le réseau.
L'imprimante Brother n'est pas détectée sur le réseau, même après une installation réussie. (suite)
Question
Votre imprimante Brother est-elle
correctement connectée au
réseau ?
J'ai vérifié et testé tous les
éléments ci-dessus, mais mon
imprimante Brother n'imprime
toujours pas. Y a-t-il autre chose
que je puisse faire ?
J'utilise un logiciel de sécurité.
Question
Avez-vous choisi d'accepter le
choix proposé dans la boîte de
dialogue d'avertissement de
sécurité lors de l'installation
standard ou l'installation de
BRAdmin Light, ou lors de
l'utilisation des fonctions
d'impression ?
Quels numéros de port sont
requis pour les fonctionnalités
réseau Brother ?
Je souhaite m'assurer que mes appareils réseau fonctionnent correctement.
Question
Votre imprimante Brother, point
d'accès/routeur ou concentrateur
réseau est-il sous tension ?
Où puis-je trouver les
paramètres réseau de mon
imprimante Brother, par exemple
l'adresse IP ?
Solution
Pour la RJ-3050, vérifiez le voyant Wi-Fi de l'imprimante.
: le réseau est correctement connecté.
(clignote une fois toutes les 3 secondes) : le réseau n'est pas correctement
connecté et les paramètres du réseau sans fil doivent être reconfigurés.
Pour la RJ-3150, vérifiez l'icône WLAN de l'écran LCD.
: le réseau est correctement connecté.
le réseau n'est pas correctement connecté et les paramètres du
:
réseau sans fil doivent être reconfigurés.
: les paramètres du réseau sans fil sont désactivés.
Désinstallez le pilote d'imprimante et les logiciels, puis réinstallez-les.
Solution
Si vous n'avez pas choisi d'accepter la boîte de dialogue d'alerte de sécurité, la
fonction de pare-feu de votre logiciel de sécurité refuse peut-être l'accès. Certains
logiciels de sécurité peuvent bloquer l'accès en cas de non-affichage de la boîte
de dialogue d'alerte de sécurité. Pour autoriser l'accès, reportez-vous aux
instructions de votre logiciel de sécurité ou consultez le fabricant.
Les fonctions réseau de Brother utilisent les numéros de port suivants :
BRAdmin Light i Numéro de port 161/Protocole UDP.
Pour savoir comment ouvrir le port, consultez les instructions du logiciel de
sécurité ou adressez-vous à son fabricant.
Solution
Vérifiez que vous avez suivi toutes les instructions de la section Assurez-vous
d'avoir au préalable vérifié les éléments suivants : à la page 170.
Vérifiez les [Paramètres de communication] de l'Outil de paramétrage
d'imprimante.
Consultez la section Outil de paramétrage d'imprimante à la page 49.
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