Dell D14S001 Guide De Maintenance
Manuels Connexes pour Dell D14S001
Sommaire des Matières pour Dell D14S001
- Page 1 Inspiron 3252 Guide de maintenance Modèle d'ordinateur: Inspiron 3252 Modèle réglementaire: D14S Type réglementaire: D14S001...
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Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2015 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois américaines et internationales sur le copyright et la propriété intellectuelle. Dell et le logo ™... -
Page 3: Table Des Matières
Table des matières Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....8 ..................8 Avant de commencer ..................9 Consignes de sécurité ..................10 Outils recommandés Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.... 11 Présentation technique............12 ................12 Vue interne de l’ordinateur .............. - Page 4 Remise en place du cadre avant..........22 ......................22 Procédure ....................22 Étapes finales Retrait du ventilateur..............23 ......................23 Prérequis ......................23 Procédure Remise en place du ventilateur..........26 ......................26 Procédure ....................26 Étapes finales Retrait du dissipateur de chaleur..........27 ......................27 Prérequis ......................27 Procédure Remise en place du dissipateur de chaleur......
- Page 5 Remise en place du disque dur de 3,5 pouces..... 38 ......................38 Procédure ....................38 Étapes finales Retrait des disques durs de 2,5 pouces......... 39 ......................39 Prérequis ......................40 Procédure Remise en place des disques durs de 2,5 pouces....43 ......................
- Page 6 Remise en place de la carte sans fil........56 ......................56 Procédure ....................57 Étapes finales Retrait des modules d’antenne..........58 ......................58 Prérequis ......................59 Procédure Remise en place des modules d’antenne......61 ......................61 Procédure ....................61 Étapes finales Retrait du module du bouton d’alimentation...... 62 ......................
- Page 7 ....................72 Étapes finales ..............72 Effacement des paramètres CMOS .....................73 Prérequis ....................73 Procédure ....................73 Étapes finales Flashage du BIOS...............74 Obtenir de l’aide et contacter Dell......... 75 ..............75 Ressources d’aide en libre-service ....................76 Contacter Dell...
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Page 8: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. REMARQUE : Les images dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur selon la configuration que vous avez commandée. -
Page 9: Consignes De Sécurité
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe Dell d’assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. -
Page 10: Outils Recommandés
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent des connecteurs avec des pattes de verrouillage ou des vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. -
Page 11: Après Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal fixées à l'intérieur de votre ordinateur peut gravement endommager ce dernier. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. -
Page 12: Présentation Technique
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Vue interne de l’ordinateur le bâti des lecteurs barrette de mémoire assemblage de refroidissement carte système... -
Page 13: Composants De La Carte Système
Composants de la carte système connecteur du câble de logement de barrette de ventilateur mémoire connecteur du câble du bouton logement de carte sans fil d’alimentation Cavalier de mot de passe cavalier CMOS connecteur du câble connecteur du câble de d’alimentation du disque données du disque dur principal (HDD1) -
Page 14: Retrait Du Capot De L'ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Couchez l’ordinateur sur le côté, l’entrée d’air tourné vers le haut. - Page 15 Retirez le capot de l'ordinateur du châssis. capot de l'ordinateur vis (2) Châssis...
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Page 16: Remise En Place Du Capot De L'ordinateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du capot de l'ordinateur sur les fentes situées sur le châssis et faites-la glisser vers l'avant de l'ordinateur. -
Page 17: Retrait De La Pile Bouton
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du programme de configuration du BIOS aux paramètres par défaut. Il est donc recommandé... - Page 18 pointe en plastique pile bouton support de batterie...
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Page 19: Remise En Place De La Pile Bouton
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure En gardant le côté positif tourné vers le haut, insérez la pile bouton dans son support. -
Page 20: Retrait Du Cadre Avant
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 21 Faites doucement pivoter et retirez le cadre avant du châssis. languettes du cadre avant Châssis le cadre avant...
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Page 22: Remise En Place Du Cadre Avant
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez et insérez les languettes situées sur le cadre avant dans les encoches situées sur le panneau avant. -
Page 23: Retrait Du Ventilateur
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 24 Appuyez sur la languette et faites glisser le bâti des lecteurs vers l'extérieur. Patte le bâti des lecteurs vis (2) Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Retirez les vis qui fixent le ventilateur au dissipateur de chaleur.
- Page 25 Soulevez le ventilateur et son câble pour les retirer du dissipateur de chaleur. Vis (4) le ventilateur câble du ventilateur Dissipateur de chaleur...
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Page 26: Remise En Place Du Ventilateur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez le ventilateur sur le dissipateur de chaleur. Alignez les trous de vis du ventilateur sur ceux du dissipateur de chaleur. -
Page 27: Retrait Du Dissipateur De Chaleur
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur peut chauffer lorsque le système est en cours d'utilisation. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. - Page 28 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le retirer de la carte système. Dissipateur de chaleur Vis imperdables (4)
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Page 29: Remise En Place Du Dissipateur De Chaleur
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Si vous n'alignez pas correctement le dissipateur de chaleur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés. -
Page 30: Retrait De La Barrette De Mémoire
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 31 Faites glisser la barrette de mémoire pour la retirer de son logement. PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, manipulez-la en la tenant uniquement par les bords. Ne touchez pas les composants sur la barrette de mémoire. barrette de mémoire pinces de fixation (2)
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Page 32: Remise En Place De La Barrette De Mémoire
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez l’encoche de la barrette de mémoire avec la languette de son... -
Page 33: Étapes Finales
Insérez la barrette de mémoire dans son logement, puis appuyez sur la barrette de mémoire jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. REMARQUE : Si vous n'entendez pas de déclic, retirez le module de mémoire et réinstallez-le. logement de barrette de Patte mémoire barrette de mémoire pinces de fixation (2) Encoche... -
Page 34: Retrait Du Disque Dur De 3,5 Pouces
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 35 Retirez la vis qui fixe l’assemblage de disque dur au bâti de disque dur. vis (2) ensemble de disque dur Câble d'alimentation Câble de données...
- Page 36 À l’aide de la languette de retrait, faites glisser l’assemblage de disque dur vers l’intérieur de l’ordinateur et soulevez-le pour le retirer du bâti des lecteurs. ensemble de disque dur Retournez l’assemblage de disque dur. Retirez les vis qui fixent le support de disque dur à l’assemblage du disque dur.
- Page 37 Glissez le disque dur hors de son support. vis (2) disque dur support de disque dur...
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Page 38: Remise En Place Du Disque Dur De 3,5 Pouces
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Insérez le disque dur dans son support. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support. -
Page 39: Retrait Des Disques Durs De 2,5 Pouces
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. -
Page 40: Procédure
Procédure Déconnectez du disque dur les câbles de données et d’alimentation. REMARQUE : Déconnectez les câbles du disque dur secondaire, s’il est installé. ensemble de disque dur Câble de données Câble d'alimentation Retirez la vis de fixation du support du disque dur au disque dur. - Page 41 Soulevez l’assemblage du disque dur pour le retirer du bâti de lecteur. ensemble de disque dur le bâti des lecteurs Retirez les vis qui fixent le disque dur à son support.
- Page 42 Glissez le disque dur hors de son support. disque dur support de disque dur Vis (4) REMARQUE : Suivez les instructions de l’étape 4 à l’étape 5 pour retirer le deuxième disque dur, s’il est installé.
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Page 43: Remise En Place Des Disques Durs De 2,5 Pouces
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Insérez le disque dur dans son support. Alignez les trous de vis du disque dur avec ceux de son support. -
Page 44: Retrait Du Bâti De Lecteur
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. -
Page 45: Procédure
Procédure Débranchez les câbles d’alimentation et de données de tous les disques. REMARQUE : Le nombre et le type de lecteurs varie en fonction de la configuration que vous avez commandée. le bâti des lecteurs câble du disque dur câble du lecteur optique Câble d'alimentation... - Page 46 Disque dur de 3,5 pouces : retirez les vis qui fixent le bâti de lecteur au châssis, puis appuyez sur le levier de dégagement et faites glisser le bâti des lecteurs vers l’extérieur. Vis (3) Bâti des lecteurs 3,5 pouces Patte...
- Page 47 Disque dur de 2,5 pouces : retirez les vis qui fixent le bâti des lecteurs au châssis, puis appuyez sur le levier de dégagement et faites glisser le bâti des lecteurs vers l’extérieur. Patte Assemblage de disque dur 2,5 pouces vis (2)
- Page 48 Retournez le bâti des lecteurs en l’inclinant pour libérer la languette située sur le bâti des lecteurs de l’emplacement sur le châssis. Patte le bâti des lecteurs Soulevez le bâti hors du châssis. À l’aide de la languette de retrait, faites glisser l’assemblage de disque dur 3,5 pouces vers l’intérieur de l’ordinateur et soulevez-le, s’il est installé.
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Page 49: Remise En Place Du Bâti De Lecteur
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Remettez en place le lecteur optique, s’il est installé. -
Page 50: Retrait Du Lecteur Optique
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 51 Faites glisser l’assemblage du lecteur optique pour le retirer du bâti de lecteur. REMARQUE : Notez l’orientation du lecteur optique afin de pouvoir le remettre en place correctement. ensemble lecteur optique le bâti des lecteurs vis (2)
- Page 52 Tirez délicatement le cadre de lecteur optique et retirez-le de ce dernier. cadre du lecteur optique lecteur optique...
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Page 53: Remise En Place Du Lecteur Optique
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les languettes du cadre du lecteur optique avec les fentes correspondantes sur le lecteur optique, puis enclenchez-les. -
Page 54: Retrait De La Carte Sans Fil
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 55 Faites glisser la carte sans fil pour la retirer de son logement. support de la carte sans fil câbles d'antenne (2) carte sans fil logement de carte sans fil...
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Page 56: Remise En Place De La Carte Sans Fil
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière. -
Page 57: Étapes Finales
Vissez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. carte sans fil Encoche Patte câbles d'antenne (2) support de la carte sans fil Étapes finales Suivez les procédures de l’étape 4 à 7 de la section « Remise en place du bâti de lecteur ». -
Page 58: Retrait Des Modules D'antenne
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. -
Page 59: Procédure
Procédure Insérez les câbles d’antenne sans fil dans le trou d’acheminement sur le châssis. Trou d'acheminement câbles d'antenne (2) Retirez les vis maintenant les modules d'antenne sur le châssis. - Page 60 À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez avec précaution les modules d'antenne pour les retirer du châssis. pointe en plastique câbles d'antenne (2) vis (2) modules d’antenne (2)
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Page 61: Remise En Place Des Modules D'antenne
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez les trous de vis des modules d’antenne sur ceux du châssis. -
Page 62: Retrait Du Module Du Bouton D'alimentation
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. - Page 63 Faites glisser le module du bouton d’alimentation avec son câble via la fente située sur le panneau avant. câble du bouton module du bouton d’alimentation d'alimentation Pattes (2)
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Page 64: Remise En Place Du Module Du Bouton D'alimentation
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Faites glisser le câble du bouton d’alimentation à travers la fente située sur le châssis. -
Page 65: Retrait De La Carte Système
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place. -
Page 66: Procédure
Procédure Déconnectez le câble du bouton d’alimentation, câble de données du disque dur, le câble de données du lecteur optique, et câble d’alimentation du disque dur et du lecteur optique de la carte système. Retirez la vis qui fixe le panneau avant au châssis. le cadre avant Appuyez sur la patte située vers le bas pour dégager le panneau avant du châssis, puis tournez-le vers l’extérieur. - Page 67 En partant de l’arrière du châssis, puis soulevez et faites glisser la carte système pour la retirer du châssis. Vis (6) carte système...
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Page 68: Remise En Place De La Carte Système
D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur se trouve sur la carte système. Vous devez saisir le numéro de série dans le BIOS après avoir remis la carte système en place. - Page 69 Remettez en place le ventilateur. Remettez en place la carte sans fil. Remettez en place la barrette de mémoire. Suivez les procédures de l’étape 4 à 7 de la section « Remise en place du bâti de lecteur ». Remettez en place le cadre avant.
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Page 70: Programme De Configuration Du Bios
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier s’est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à... -
Page 71: Effacement Des Mots De Passe Oubliés
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. -
Page 72: Étapes Finales
à l’intérieur de l’ordinateur, suivez les instructions de la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. -
Page 73: Prérequis
Prérequis Retirez le capot de l'ordinateur. Retirez le cache avant. Retirez le bâti des lecteurs. Procédure Retirez la fiche de cavalier des broches 2 et 3 et fixez-la sur les broches 1 et 2. Patientez 5 secondes. Retirez la fiche de cavalier des broches 1 et 2 et fixez-la sur les broches 2 et 3. -
Page 74: Flashage Du Bios
Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Mettez l'ordinateur sous tension. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Cliquez sur Support produit, entrez le numéro de service de votre ordinateur portable et cliquez sur Envoyer. -
Page 75: Obtenir De L'aide Et Contacter Dell
Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Informations sur les produits et www.dell.com services Dell Windows 8.1 et Windows 10 Dell Aide &... -
Page 76: Contacter Dell
Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.