Dépannage; Généralités - Sony BDV-E490 Mode D'emploi

Dépannage
Si vous rencontrez l'une des difficultés
suivantes lors de l'utilisation de ce système,
consultez ce guide de dépannage pour tenter de
remédier au problème avant de faire une
demande de réparation. Si le problème persiste,
consultez votre détaillant Sony le plus proche.
Veuillez noter que si le technicien doit
remplacer certaines pièces au cours d'une
réparation, elles ne vous seront pas
nécessairement rendues.
Généralités
Le système ne s'allume pas.
t Assurez-vous que le cordon d'alimentation CA
est raccordé correctement.
La télécommande ne fonctionne pas.
t La télécommande est trop éloignée de
l'appareil.
t Les piles de la télécommande sont faibles.
Le plateau de disque ne s'ouvre pas et vous
ne parvenez pas à retirer le disque même
après avoir appuyé sur Z.
t Essayez les solutions suivantes :
1 Maintenez les touches N et Z de
l'appareil enfoncées pendant plus de
5 secondes pour ouvrir le plateau de disque.
2 Retirez le disque.
3 Débranchez le cordon d'alimentation CA
de la prise murale, puis rebranchez-le après
plusieurs minutes.
Le système ne fonctionne pas normalement.
t Débranchez le cordon d'alimentation CA de la
prise murale, puis rebranchez-le après
plusieurs minutes.
Messages
[Nouvelle version du logiciel disponible sur
le réseau. Effectuer la mise à jour sous
« Mise à jour réseau ».] s'affiche sur l'écran
du téléviseur.
t Reportez-vous à la section [Mise à jour réseau]
(page 46) pour mettre à jour le système vers
une version plus récente du logiciel.
« PROTECT » et « PUSH PWR » apparaissent
en alternance sur l'afficheur du panneau
avant.
t Appuyez sur "/1 pour éteindre le système, puis
vérifiez les points suivants lorsque
« STANDBY » disparaît.
• Les câbles d'enceinte + et – sont-ils court-
circuités?
• Utilisez-vous uniquement les enceintes
spécifiées?
• Les ouvertures d'aération du système sont-
elles obstruées?
• Après avoir vérifié les points ci-dessus et
corrigé tous les problèmes, allumez le
système. Si vous ne trouvez pas la cause du
problème après avoir vérifié tous les points
ci-dessus, consultez votre détaillant Sony le
plus proche.
« LOCKED » apparaît sur l'afficheur du
panneau avant.
t Désactivez la fonction de protection parentale
(page 42).
« DEMO. LOCK » apparaît sur l'afficheur du
panneau avant.
t Contactez votre détaillant Sony le plus proche
ou un centre de service après-vente Sony agréé.
« Exxxx » apparaît sur l'afficheur du panneau
avant.
t Contactez votre détaillant Sony le plus proche
ou un centre de service après-vente Sony agréé
et communiquez le code d'erreur.
apparaît sans aucun message sur l'écran
du téléviseur.
t Contactez votre détaillant Sony le plus proche
ou un centre de service après-vente Sony agréé.
55
FR