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L'assistance DartyBox
Quel que soit votre problème, Darty vous accompagne.
L'assistance DartyBox, c'est tout le service Darty mis à votre disposition.
L'Assistant DartyBox :
L'Assistant DartyBox intervient dans l'installation de votre DartyBox et fournit un premier niveau
d'assistance technique en vous présentant l'état de votre réseau et en mettant à votre disposition une foire
aux questions (FAQ).
L'Assistant DartyBox vous permet également d'autoriser la prise en main à distance de votre ordinateur
par un de nos techniciens.
L'Assistant DartyBox est décrit en détail au paragraphe I.
La rubrique « Assistance » du site Internet www.dartybox.com :
Cette rubrique est mise à jour régulièrement pour mieux répondre à vos attentes et s'adapter à vos
besoins.
La foire aux questions (FAQ) répond aux questions les plus fréquemment posées et aux problèmes les plus
fréquemment rencontrés.
« Documentation et outils » vous permet de télécharger les dernières versions des documentations
utilisateurs, formulaires et outils.
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