Table des Matières
Publicité
Lignes Horizontales et
L'écran affiche une ou
Verticales
plusieurs lignes
Problèmes de synchronisation L'écran est brouillé ou semble
découpé en pièces.
Problèmes liés à la sécurité
Signes visibles de fumée ou
d'étincelles
Problèmes intermittents
Mauvais fonctionnement
marche et arrêt du moniteur
Couleur manquante
Couleur d'image manquante
Mauvaise couleur
La couleur de l'image n'est pas
bonne
Rétention d'image en raison
L'ombre faible d'une image
d'une image statique laissée
statique affichée apparaît sur
sur le moniteur de façon
l'écran
prolongée
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes spécifiques
L'image à l'écran est trop
L'image est centrée à l'écran
petite.
mais n'occupe pas toute la
zone d'affichage.
Impossible de régler le
L'OSD n'apparaît pas à l'écran.
moniteur avec les boutons
situés sur le panneau frontal.
Aucun signal d'entrée lorsque
Pas d'image, le voyant DEL est
l'utilisateur appuie sur les
blanc. Lorsque vous appuyez
commandes
sur l'un des quatre boutons
sur le côté du moniteur, le
message "Pas de signal
d'entrée S-Vidéo", ou "Pas de
signal d'entrée Composite", ou
"Pas de signal d'entrée
Composante" apparaît
L'image ne remplit pas tout
L'image ne peut pas remplir la
l'écran.
hauteur ou la largeur de
l'écran
REMARQUE :
Lorsque vous choisissez le mode DVI-D, la fonction Réglage auto n'est pas disponible.
Problèmes spécifiques à l'interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes spécifiques
L'interface USB ne fonctionne
Les périphériques USB ne
pas
fonctionnent pas
L'interface USB 2.0 High Speed
Les périphériquement USB 2.0
est lente.
High Speed fonctionnent
lentement voire pas du tout
REMARQUE :
positionnement ne sont pas disponibles.
l
l
l
l
l
l
REMARQUE :
ne sont pas disponibles.
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Description du problème
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Description du problème
l
l
l
l
l
l
l
l
l
Lors de l'utilisation de '2: DVI-D', les réglages de
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur et déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré.
Lors de l'utilisation de '2: DVI-D', les réglages d'horloge et de phase pixel
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Lancez la fonction Ajustement auto via l'OSD.
Réglez les contrôles de Phase et d'Horloge Pixel via l'OSD.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si l'écran
brouillé apparaît également dans le mode de test automatique.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Redémarrez l'ordinateur en mode sans échec.
N'effectuez aucun dépannage.
Contactez Dell immédiatement.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Effectuez la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Effectuez la procédure de test automatique du moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test automatique.
Effectuez la vérification à l'aide de la fonction de test automatique de l'écran.
Assurez-vous que le câble vidéo reliant l'ordinateur et le moniteur est correctement
branché et fixé.
Vérifiez qu'il n'y a pas de broches tordues ou cassées à l'extrémité du câble vidéo.
Passez le mode de couleur dans l'OSD Paramètres Couleurs à 'Graphiques' ou 'Vidéo' en
fonction de l'application.
Essayez les Modes de couleur prédéfinis dans l'OSD Paramètres Couleurs. Ajustez la
valeur RVB dans l'OSD Paramètres Couleurs si la Gestion des couleurs est désactivée.
Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB PC ou YPbPr dans l'OSD Paramètres
avancés.
Exécutez le diagnostic intégré.
Utilisez la fonctionnalité de gestion du courant pour éteindre le moniteur quand vous ne
l'utilisez pas. (Pour plus d'informations, voir Modes de gestion d'énergie).
Vous pouvez également utiliser un écran de veille qui change dynamiquement.
Solutions possibles
Vérifiez le réglage du taux d'échelle dans l'OSD de réglage de l'image
Effectuer la réinitialisation du moniteur aux paramètres d'usine.
Éteignez le moniteur, débranchez le cordon d'alimentation puis rebranchez-le et
rallumez le moniteur.
Vérifiez la source du signal. Assurez-vous que l'ordinateur n'est pas en mode
d'économie d'énergie en déplaçant la souris ou en appuyant sur une touche du clavier.
Vérifiez pour vous assurer que la source vidéo sur S-Vidéo, Composite ou Composante
est alimentée et en cours de lecture d'un média vidéo.
Vérifiez que le câble de signal est branché correctement. Rebranchez le câble de signal
si nécessaire.
Réinitialisez l'ordinateur ou le lecteur vidéo.
En raison des différents formats vidéo (proportions) des DVD, le moniteur peut ne pas
s'afficher en plein écran.
Exécutez le diagnostic intégré.
Solutions possibles
Vérifiez que votre moniteur est allumé.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Reconnectez les périphériques USB (connecteur descendant).
Eteignez et rallumez de nouveau le moniteur.
Redémarrez l'ordinateur.
Certains périphériques USB tels que les HDD portables nécessitent un courant
électrique plus élevé, branchez le périphérique directement sur votre ordinateur.
Vérifiez que votre ordinateur est compatible USB 2.0.
Certains ordinateurs ont à la fois des ports USB 2.0 et des ports USB 1.1. Assurez-vous
que vous utilisez le bon port USB.
Rebranchez le câble montant sur votre ordinateur.
Publicité
Table des Matières
