Table des Matières
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4-4 Dépannage
En cas de problème, ne pas utiliser d'outils ou d'objets pour réparer votre imprimante. Ces manipulations
pourraient endommager votre équipement.
4-4a PRoBLèMES D'IMPRESSIoN
Aucune impression
ä
Ê
Vérifier le pilote de l'imprimante
Vérifier que le pilote d'impression est installé et que votre imprimante apparaît dans le liste des imprimantes sous
Windows.
Vérifier que l'imprimante est sélectionnée comme imprimante par défaut.
Ë
Vérifier l'alimentation de l'imprimante
Vérifier que le câble d'alimentation est correctement raccordé à l'imprimante et qu'il est branché sur une prise alimentée
en électricité.
Vérifier que l'imprimante est allumée et que l'écran affiche le texte [Ready].
Ì
Vérifier le câble USB
Vérifier que le câble USB raccorde bien l'imprimante à l'ordinateur.
Í
Vérifier le ruban d'encre et le film de transfert
Vérifier que le ruban d'encre et le film de transfert sont correctement installés et que le niveleur est correctement
installé dans son logement.
Î
Vérifier les cartes
Vérifier que le chargeur de cartes contient des cartes.
Vérifier qu'aucune carte n'est coincée dans l'imprimante.
Ï
Imprimer une carte test
Procédure d'impression d'une carte test décrite plus loin dans ce chapitre.
éjection de cartes vierges
ä
Ê
Vérifier le ruban d'encre et le film de transfert
Vérifier que le ruban d'encre et le film de transfert ne sont pas épuisés ou endommagés. Les remplacer ou les réinstallés
si nécessaire.
Ë
Tête d'impression endommagée
Imprimer une carte test
Si la carte test n'est pas imprimée, contactez un revendeur Evolis pour une assistance technique ou visitez
le site www.evolis.com.
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