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Message à l'écran ACL
Pas tonalité.
Fax incomplet.
Tampons encre imprimante
quasiment en fin de vie ou sont
en fin de vie.
Contactez l'assistance Epson.
Problèmes et solutions
Consultez les solutions ci-dessous lorsque des problèmes se produisent pendant
l'utilisation de l'imprimante Epson.
Problèmes de réseau
L'imprimante ne parvient pas à trouver le routeur ou point d'accès sans
fil ou à s'y connecter.
■
Essayez de vous connecter au routeur ou au point d'accès sans fil depuis votre
ordinateur ou un autre dispositif pour confirmer qu'il fonctionne correctement.
■
Assurez-vous que l'imprimante se trouve dans la portée de votre routeur ou
point d'accès.
■
Évitez de placer l'imprimante près d'un four micro-ondes, d'un téléphone
sans fil de fréquence 2,4 GHz ou d'objets métalliques de grande taille, comme
un classeur.
■
Assurez-vous que le routeur ou point d'accès sans fil n'est pas paramétré pour
restreindre l'accès (p. ex., filtrage des adresses de contrôle d'accès au support).
Si des restrictions sont en vigueur, enregistrez l'adresse de contrôle d'accès au
support de l'imprimante sur le routeur ou point d'accès. Imprimez une feuille
d'état réseau (voyez la page 58) pour obtenir l'adresse de contrôle d'accès au
support. Consultez la documentation du routeur ou du point d'accès pour
les directives.
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Problèmes et solutions
Problème et solution
Vérifiez que le câble téléphonique est bien
branché à une ligne téléphonique fonctionnelle. Si
vous avez connecté l'imprimante à un PBX
(Private Branch Exchange [autocommutateur
privé]) ou un adaptateur de terminal, désactivez la
Détection tonalité; consultez le Guide de
l'utilisateur en ligne.
Lorsque les tampons d'encre sont saturés,
l'imprimante cesse de fonctionner et vous devez
communiquer avec Epson (voyez la page 61) pour
remplacer les tampons d'encre et pouvoir
reprendre l'impression.
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