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Comment obtenir de l'aide
Soutien technique Epson
Soutien Internet
Visitez notre site Web de soutien à www.epson.ca et sélectionnez votre produit
pour des solutions à des problèmes courants, pour télécharger des pilotes en
français et en anglais, consulter de la documentation et la foire aux questions
(FAQ), obtenir des conseils de dépannage et soumettre vos questions à Epson.
(site disponible en anglais seulement.)
Pour parler à un représentant du soutien technique
Avant de communiquer avec Epson, ayez les renseignements suivants à portée de
main :
■
Nom du produit (Epson Stylus Photo R280 Series)
■
Numéro de série du produit (situé au dos de l'imprimante)
■
Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
■
Configuration de l'ordinateur
■
Description du problème
Composez ensuite :
■
(905) 709-2567, 6 h à 18 h, heure normale du Pacifique, du lundi au
vendredi.
Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Pour acheter des fournitures et des accessoires
Vous pouvez acheter de l'encre et du papier Epson d'origine au Epson Supplies
Central en ligne à www.epson.ca. Vous pouvez également vous procurer d'autres
fournitures auprès d'un revendeur Epson autorisé. Composez le 1-800-463-7766
pour obtenir les coordonnées du revendeur le plus proche.
Soutien technique pour les autres logiciels
ArcSoft PhotoImpression
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Résolution des problèmes
MC
: (510) 440-9901; Courriel : www.arcsoft.com
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