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Solução de problemas
Solução de problemas de conexão sem fio
Verifique se a impressora está dentro do alcance da rede sem fio. Na maioria das redes, a impressora deve estar a 30 m (100 pés) do ponto de acesso sem
fio (roteador sem fio). Um cabo USB pode ser necessário para conexão temporária entre a impressora e o computador. Para garantir que as informações
de configuração sem fio sincronizem corretamente, não conecte o cabo USB até ser avisado para fazê-lo.
Siga estas etapas para restaurar as configurações de rede:
1. Remova o cabo USB da impressora.
2. Vá para o menu Configurações em sua impressora, selecione Configurações de rede e depois selecione Restaurar padrões/Restaurar configurações
de rede. A impressora restaurará o padrão de rede automaticamente e reiniciará.
3. Prossiga para instalar o software.
Guia de usuários e recursos de suporte adicionais
O guia do usuário inclui o uso da impressora e informações sobre solução de
problemas. Está disponível na Web:
Verificar atualizações de firmware
1. Acesse www.hp.com/support/ljM282MFP.
2. Selecione uma impressora ou uma categoria na lista e então clique
em Drivers.
3. Selecione o sistema operacional e clique no botão Avançar.
4. Selecione Firmware e clique no botão Download.
Impressão sem fio
Para obter mais informações sobre impressão
sem fio e configuração sem fio, acesse
www.hp.com/go/wirelessprinting.
www.hp.com/support/ljM282MFP.
Acesse
Ajuda do painel de controle
Toque no botão Ajuda no painel de controle da impressora para acessar os
tópicos da Ajuda.
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