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Symptôme
Une boîte de dialogue comportant
le message « Ethernet connection
error. » s'affiche.
Une boîte de dialogue comportant
le message
« Already connected to another
SRM Manager » s'affiche.
Une boîte de dialogue comportant
le message « Connection time
out. » ou « Invalid SDCP packet. »
s'affiche.
Causes présumées
Vous essayez de connecter plusieurs
moniteurs dont l'adresse IP est
identique à un PC.
Le moniteur ou l'appareil utilisé pour
connecter le moniteur est désactivé.
Le câble reliant le moniteur au PC est
mal branché.
• L'une des quatre adresses IP utilisées
pour le moniteur est définie de la
même manière que celle du PC
raccordé.
• Une ou plusieurs des quatre adresses
IP utilisées pour le moniteur sont
définies comme celles utilisées pour
les appareils raccordés via un réseau.
Le système d'exploitation Windows est
lent lors du traitement des données ou il
semble y avoir un problème avec
l'application utilisée.
• Le SRM Manager n'a pas été
enregistré dans la liste des réglages
du pare-feu.
• Le port n'est pas débloqué dans les
réglages du pare-feu.
Le moniteur que vous souhaitez
connecter à votre PC est utilisé par
SRM Manager installé sur un autre PC.
Le moniteur ou l'appareil utilisé pour
connecter le moniteur est désactivé.
Le câble reliant le moniteur au PC est
mal branché.
Une ou plusieurs des quatre adresses
IP utilisées pour le moniteur sont
définies comme celles utilisées pour les
appareils raccordés via un réseau.
Le système d'exploitation Windows est
lent lors du traitement des données ou il
semble y avoir un problème avec
l'application utilisée.
Solution
• Fermez toutes les applications ouvertes et cliquez
sur Démarrer, sélectionnez [Programmes] et
[Accessoires], puis ouvrez [Invite de commandes].
Saisissez « arp –d », puis appuyez sur la touche
Enter.
• Redémarrez le PC.
• Vérifiez que l'interrupteur MAIN POWER sur le
connecteur raccordé est allumé. Dans le cas
contraire, allumez-le.
• Vérifiez que l'alimentation du concentrateur LAN est
sous tension. Dans le cas contraire, mettez-la sous
tension.
Vérifiez que le câble est correctement branché. Dans
le cas contraire, branchez-le correctement (page 33).
• Changez l'adresse IP du moniteur dans la fenêtre
de configuration Network d'un navigateur Internet
(page 37).
• Changez les adresses IP des appareils si elles sont
identiques à celles du moniteur connecté via le
réseau.
• Désactivez le concentrateur LAN puis activez-le
après avoir modifié l'adresse IP, car le
concentrateur LAN peut enregistrer l'état anormal
en mémoire.
• Redémarrez le PC.
• Fermez toutes les applications ouvertes.
• Redémarrez le PC.
• Débloquez le SRM Manager dans le réglage du
pare-feu. Reportez-vous au mode d'emploi fourni
avec le logiciel du pare-feu utilisé.
• Débloquez le numéro de port TCP 53484 dans le
réglage du pare-feu.
Le moniteur ne peut pas être utilisé par plusieurs
applications SRM Manager.
Déconnectez le moniteur de l'autre PC, puis
connectez-le à votre PC.
• Vérifiez que l'interrupteur MAIN POWER sur le
connecteur raccordé est allumé. Dans le cas
contraire, allumez-le.
• Vérifiez que l'alimentation du concentrateur LAN est
sous tension. Dans le cas contraire, mettez-la sous
tension.
Vérifiez que le câble est correctement branché. Dans
le cas contraire, branchez-le correctement (page 33).
• Changez l'adresse IP du moniteur dans la fenêtre
de configuration Network d'un navigateur Internet
(page 37).
• Changez les adresses IP des appareils si elles sont
identiques à celles du moniteur connecté via le
réseau.
• Désactivez le concentrateur LAN puis activez-le
après avoir modifié l'adresse IP, car le
concentrateur LAN peut enregistrer l'état anormal
en mémoire.
• Redémarrez le PC.
• Fermez toutes les applications ouvertes.
• Redémarrez le PC.
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