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Dépannage
Cette section peut vous aider à déterminer la cause d'un problème et, par conséquent, vous évitez de contacter votre
revendeur Sony.
Symptôme
Lors de la configuration du réseau
pour le moniteur, la fenêtre de
configuration via un navigateur
Internet ne peut pas être affichée (la
fenêtre Enter Network Password
pour l'authentification du mot de
passe n'apparaît pas).
La fenêtre de configuration du
réseau via un navigateur Internet ne
peut pas être affichée lors de la
présentation de la fenêtre
d'authentification du mot de passe
(fenêtre Enter Network Password)
pendant la configuration réseau du
moniteur.
Une erreur se produit lors de la
saisie d'une nouvelle adresse IP
dans la fenêtre de configuration
Network pendant la configuration
réseau du moniteur.
Une erreur se produit dans la
fenêtre de configuration Monitor
Name pour la configuration réseau
du moniteur.
Une erreur se produit dans la
fenêtre de configuration Password
pour la configuration réseau du
moniteur.
Causes présumées
Le moniteur ou l'appareil utilisé pour
connecter le moniteur est désactivé.
Le câble reliant le moniteur au PC est
mal branché.
• L'une des quatre adresses IP utilisées
pour le moniteur est définie de la
même manière que celle du PC
raccordé.
• Une ou plusieurs des quatre adresses
IP utilisées pour le moniteur sont
définies comme celles utilisées pour
les appareils raccordés via le réseau.
Les masques de sous-réseau du
moniteur et du PC diffèrent.
Le navigateur n'est pas défini
correctement.
Plusieurs connexions réseau sont
utilisées simultanément sur le PC.
Le système d'exploitation Windows est
lent lors du traitement des données ou il
semble y avoir un problème avec
l'application utilisée.
Vous avez saisi un mot de passe
incorrect.
La nouvelle adresse IP définie est
identique à l'adresse IP actuelle du
moniteur. Ce moniteur utilise quatre
adresses IP séquentielles.
Lors de la définition du nom du
moniteur, vous avez saisi un caractère
ou un symbole non autorisé.
• Lors de la définition du mot de passe,
vous avez saisi un caractère ou un
symbole non autorisé.
• Le mot de passe saisi comporte
moins de quatre caractères.
Solution
• Vérifiez que l'interrupteur MAIN POWER sur le
connecteur raccordé est allumé. Dans le cas
contraire, allumez-le.
• Vérifiez que l'alimentation du concentrateur LAN est
sous tension. Dans le cas contraire, mettez-la sous
tension.
Vérifiez que le câble est correctement branché. Dans
le cas contraire, branchez-le correctement (page 33).
• Changez les adresses IP des appareils si elles sont
identiques à celles du moniteur connecté via le
réseau.
• Désactivez le concentrateur LAN puis activez-le
après avoir modifié l'adresse IP, car le
concentrateur LAN peut enregistrer l'état anormal
en mémoire.
• Redémarrez le PC.
Vérifiez le masque de sous-réseau du PC dans la
fenêtre de réglage du réseau du système
d'exploitation du PC. Si le masque de sous-réseau
diffère de celui du moniteur, définissez-le sur le même
masque de sous-réseau que le moniteur. Pour le
réglage, contactez votre administrateur réseau.
Si le navigateur utilise un serveur proxy, changez le
réglage du serveur proxy en sélectionnant « Accéder
à Internet sans utiliser de serveur proxy ».
Fermez toutes les connexions réseau autres que la
connexion au moniteur, redémarrez le PC, puis
connectez à nouveau le moniteur à l'aide du réseau.
• Fermez toutes les applications ouvertes.
• Redémarrez le PC.
Saisissez le bon mot de passe (page 37).
Définissez une adresse IP correcte (page 37).
Utilisez uniquement des caractères et des symboles
autorisés lors de la définition du nom du moniteur
(page 37).
Définissez le mot de passe en utilisant entre quatre et
20 caractères et symboles autorisés (page 38).
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