Epson CO-FH02 Guide De L'utilisateur page 103

Où obtenir de l'aide (Amérique latine)
Voici les options qui s'offrent à vous pour communiquer avec Epson afin d'obtenir des services de
soutien technique :
Assistance par Internet
Visitez le site de soutien d'Epson à
des solutions aux problèmes courants de votre projecteur. Vous pouvez y télécharger des logiciels
utilitaires et de la documentation, consulter une foire aux questions et des conseils de dépannage, ou
envoyer vos questions par courriel à Epson.
Appel téléphonique avec un représentant du soutien
Avant de communiquer avec Epson pour obtenir du soutien, ayez les informations suivantes sous la
main :
• Nom du produit
• Numéro de série du produit (situé sur le dessous ou à l'arrière du projecteur ou dans le système de
menus)
• Preuve d'achat (telle qu'un reçu de magasin) et date d'achat
• Configuration informatique ou vidéo
• Description du problème
Ensuite, appelez :
Pays
Argentine
Bolivie*
Brésil
Chili
Colombie
Costa Rica
latin.epson.com/support et sélectionnez votre produit pour obtenir
Téléphone
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
800-100-116
Capitales des États et zones métropolitaines :
3004-6627
Autres zones : 0800-377-6627 / 0800-EPSONBR
(56 2) 2484-3400
Bogota : (57 1) 602-4751
Autres villes : 01-8000-915235
800-377-6627
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