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FR
Problème
Votre PC est-il
allumé ?
Votre téléphone ne
marche pas
Pas de numérotation
Pas de numérotation /
pas de sonnerie
Le nom/numéro de
l'appelant n'est pas
affichée
Le répondeur ne
marche pas
10
Dépannage
Conseil
•
Allumez votre PC
•
Activez votre connexion internet
•
Un autre logiciel de téléphonie est utilisé. Désactivez les
logiciels de téléphonies autres que celui que vous voulez
utiliser.
•
Vérifiez que le mode de numérotation de votre téléphone est
sur numérotation vocale et NON sur numérotation par
impulsion.
•
Vérifiez que votre téléphone est compatible avec une autre
ligne que PSTN.
•
Vérifiez que votre fournisseur d'accès internet ne bloque pas
le protocole VOIP. Contactez votre fournisseur d'accès.
•
Un téléphone avec Présentation du numéro sur réseau
analogique n'est pas compatible avec VOIP.
•
Le logiciel VOIP n'envoie pas les informations correctes au
téléphone.
•
Il se peut qu'un répondeur traditionnel ne soit pas compatible
avec VOIP.
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