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Aucune donnée ne peut être lue sur le lecteur optique.
Vérifiez si vous avez correctement inséré le CD/DVD.
Les connexions WiFi/Bluetooth ne fonctionnent pas.
Vérifiez si le mode Avion est désactivé.
Le touchpad ne fonctionne pas.
Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
Vérifiez la date, le fuseau horaire et l'heure.
22.3.
Vous avez besoin d'une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n'aboutissent pas à la solution
souhaitée, veuillez contacter votre hotline ou vous adresser à www.medion.com.
Nous vous aiderons volontiers.
Mais avant de nous appeler, munissez-vous des informations suivantes :
•
Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de
base ?
•
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez ?
•
Quels messages s'affichent le cas échéant sur l'écran ?
•
Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l'erreur s'est produite ?
•
Qu'avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème ?
22.4.
Assistance pour les pilotes
Nous avons testé longuement et avec succès dans nos laboratoires d'essai le sys-
tème équipé des pilotes installés. En informatique, il est cependant usuel d'ac-
tualiser les pilotes de temps en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité
avec d'autres composants (programmes, appareils) qui n'ont pas encore été testés
peuvent surgir. Vous trouverez les pilotes actuels à l'adresse Internet suivante :
Veuillez vous adresser à l'adresse de service après-vente du pays dans lequel vous
avez acheté l'appareil.
22.5.
Transport
Respectez les consignes suivantes pour transporter l'ordinateur portable :
Éteignez l'ordinateur portable. Pour éviter tout dommage, les têtes du disque
dur sont alors automatiquement déplacées dans une zone sécurisée. Enlevez
tout DVD ou CD du lecteur.
Après tout transport de l'ordinateur portable, attendez que celui-ci soit à tempé-
rature ambiante avant de l'allumer. En cas de fortes variations de température ou
d'humidité, il est possible que, par condensation, de l'humidité se forme à l'inté-
rieur de l'ordinateur, pouvant provoquer un court-circuit.
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