Publicité
95
Problème : (mode Disque dur) Que dois-je faire si j'essaie de déconnecter l'appareil par l'intermédiaire de la
fl èche verte mais que j'obtienne toujours le message « Impossible d'arrêter actuellement le périphérique 'Generic
Volume'. Réessayez ultérieurement ».
Solution : Éteignez tous les programmes susceptibles d'accéder aux données de l'AV 700, y compris l'explorateur
Windows
®
. Si cette solution ne fonctionne pas, éteignez tous les programmes, attendez 20 secondes, puis
recommencez une ou deux fois avec la fl èche verte. Si cela ne fonctionne toujours pas, vous pouvez éteindre
votre AV 700 à l'aide de la touche Stop/Echap et ensuite le débrancher.
26.2 Problèmes de charge et d'alimentation
26.2 Problèmes de charge et d'alimentation
Vous ne devez pas attendre d'avoir complètement déchargé la batterie pour la recharger.
Problème : L'autonomie de la batterie totalement rechargée est inférieure aux performances annoncées.
Réponse : Les spécifi cations déclarées sont valides à condition que le rétroéclairage de l'écran s'éteigne
après 30 secondes (pour la musique) et que l'utilisateur n'accède pas à la machine et qu'elle ne serve qu'à
lire des fi chiers. Si la perte de performance est signifi cative après une charge complète, contactez notre ligne
d'assistance téléphonique.
26.3 L'AV 700 se verrouille (fonctionnement bloqué) ou s'arrête
26.3 L'AV 700 se verrouille (fonctionnement bloqué) ou s'arrête
Problème : L'AV 700 se verrouille. Aucun des boutons ne réagit.
Solution : Si la fonction « Verrouiller » est activée, aucune des touches ne peut réagir. Maintenez la touche
de déverrouillage enfoncée pendant trois secondes pour la désactiver. Autre possibilité, ce blocage est dû à un
phénomène électrostatique, une décharge d'électricité statique a pu temporairement perturber l'AV 700. Appuyez
sur le bouton STOP/ARRÊT pendant 15 secondes et l'AV 700 s'éteindra. Redémarrez-le normalement.
26.4 Problèmes de fi chiers, données corrompues, formatage et partitionnement
26.4 Problèmes de fi chiers, données corrompues, formatage et partitionnement
Problème : Je veux nettoyer le disque dur de mon AV 700, mais Windows
standard de nettoyage de disque dur.
Solution : Windows
®
considère votre AV 700 comme un appareil compatible Windows et non comme un
disque dur (le paramètre Port USB est réglé sur Appareil compatible Windows dans Réglages > Système .
Ne modifi ez pas ce réglage et lancez un programme de défragmentation. Vous obtiendrez des résultats
surprenants.
95
96
Problème : Sur l'AV 700, je trouve de nouveaux noms de fi chiers et de répertoires que je n'ai jamais créés ;
certains ont parfois des noms totalement incompréhensibles.
Réponse : (mode Disque dur) Il y a de grandes chances que la table d'allocation de fi chiers (FAT) de l'AV 700 soit
corrompue. L'AV 700 s'est peut être éteint (par manque d'énergie) pendant une phase de lecture ou d'écriture
alors qu'il était connecté à l'ordinateur via USB. Pour réparer une FAT corrompue, vous devez utiliser les utilitaires
de vérifi cation d'erreurs ou Check Disk présentés à la fi n de cette section. Attention : Windows et Macintosh
enregistrent souvent des fi chiers supplémentaires sur le disque dur tels que fi nder.def ou System volume info .
Ne craignez rien, ils sont tout à fait normaux et ne risquent pas d'endommager l'AV 700.
Problème : Puis-je défragmenter le disque dur de l'AV 700 ?
Réponse : (mode Appareil compatible Windows) L'AV 700 entretient un système de fi chiers optimisé et n'a pas
besoin d'être défragmenté. La défragmentation peut entraîner des problèmes inattendus.
Problème : Je souhaite reformater le disque dur de l'AV 700.
Réponse : Vous pouvez le faire, mais vous effacerez TOUTES les données de votre AV 700. Cette opération
est parfois nécessaire, en particulier si votre FAT (Table d'allocation de fi chiers) est véritablement corrompue et
que rien ne semble résoudre vos problèmes de fi chiers. Comme expliqué ci-dessous, nous vous recommandons
d'abord de lancer ScanDisk ou le programme DOS chkdsk (Check Disk) pour essayer de régler votre problème.
Si cela ne marche pas et que vous soyez sûr de devoir reformater le disque dur de l'AV 700, rendez-vous sur
l'écran du système dans Réglages > Système et maintenez le bouton de fonctions BAS pendant trois secondes.
Un bouton « Format HD » apparaîtra alors. Utilisez-le pour formater le disque dur de l'AV 700. N'oubliez pas,
cette opération effacera toutes les données du disque dur de l'AV 700 !
Problème : Mes fi chiers ont disparu de l'AV 700.
Réponse : Pour voir tous vos fi chiers, vérifi ez dans le Navigateur que l'icone Montrer tous les fi chiers est
activé. Assurez-vous également que vous parcourez vos fi chiers en mode navigation (Navigateur) et non en
mode fi ltré tel que Photo, Musique ou Vidéo .
®
ne me laisse pas utiliser les outils
96
Publicité
