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ÉTAT
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Traînées de toner
•
Nettoyez l'intérieur de l'appareil.
Reportez-vous à la page 35.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 28.
•
Retirez l'ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à la page 38.
Défauts verticaux
Si des marques apparaissent plusieurs fois sur
une page, à intervalles réguliers :
répétitifs
•
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Si une marque se répète sur
la page, imprimez plusieurs pages de
nettoyage afin de nettoyer la cartouche. Si
le problème persiste après cette
impression, remplacez la cartouche.
Reportez-vous à la page 38.
•
Certaines pièces de l'appareil comportent
peut-être des dépôts de toner. Si le défaut
apparaît au dos de la page, le problème se
résoudra sans doute de lui-même au bout
de quelques pages.
•
L'unité de fusion est peut-être
endommagée. Contactez le service de
maintenance.
Fond moucheté
Les fonds mouchetés apparaissent lorsque
des particules de toner se déposent
aléatoirement sur la page.
•
Le papier peut être trop humide. Essayez
A
d'imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N'ouvrez les rames qu'au dernier
moment afin d'éviter que le papier
n'absorbe l'humidité de l'air.
•
Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l'impression sur des zones de pliure.
L'impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
•
Si le fond moucheté recouvre la totalité de
la page, réglez la résolution à partir de
l'application ou des propriétés de
l'imprimante.
Caractères mal
•
Si des caractères sont mal formés et
formés
semblent creusés par endroits, le papier est
peut-être trop lisse. Changez de type de
papier. Reportez-vous à la page 28.
48_Dépannage
ÉTAT
SOLUTIONS SUGGÉRÉES
Impression oblique
•
Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 28.
•
Assurez-vous que le papier ou tout autre
support est correctement chargé, et que les
guides ne sont ni trop proches ni trop
éloignés des bords du papier.
Pages gondolées
•
Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température et une humidité élevées
peuvent provoquer une ondulation du
papier. Reportez-vous à la page 28.
•
Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à
180° degrés) dans le bac d'alimentation.
Pages pliées ou
•
Assurez-vous que le papier est
froissées
correctement chargé.
•
Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à la page 28.
•
Retournez la pile de papier dans le bac
d'alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à
180°degrés) dans le bac d'alimentation.
Dos de la page
•
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
taché
l'intérieur de l'appareil. Reportez-vous à la
page 35.
Pages entièrement
•
La cartouche de toner n'est sans doute pas
noires ou de
installée correctement. Enlevez-la, puis
couleur
réinstallez-la.
•
La cartouche de toner est peut-être
défectueuse et doit être remplacée. Retirez
A
l'ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à la page 38.
•
L'appareil a peut-être besoin d'une révision.
Contactez le service de maintenance.
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