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Assistance Service Clients
Modification des numéros de ports SIP et RTP sur votre téléphone VoIP
Les numéros de port SIP et RTP ne peuvent être utilisés par aucune autre application ou aucun
autre hôte dans le LAN et doivent être largement différents des numéros de port SIP et RTP usuels
utilisés (et préréglés sur le téléphone).
Via le navigateur Web du PC, effectuer la connexion avec le configurateur Web du téléphone
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Ouvrir la page Web Paramètres – Téléphonie – Paramètres VoIP avancés
SIP et RTP
Enregistrer les paramètres
Exemple : Sélectionner les numéros de port semblables aux paramètres standard :
Port SIP
49060
Port RTP
49004 à 49010
Contrôler les nouveaux paramètres :
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Statut des connexions VoIP s'affiche
Vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, effectuer l'étape suivante.
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Configuration d'un renvoi de port sur le routeur
Indications pour le partage d'un port au niveau du routeur (exemple) :
Protocole
pour SIP
UDP
pour RTP
UDP
Protocole
Le protocole utilisé doit être UDP.
Port public
Numéro de port / plage de numéros de ports sur l'interface WAN.
Port local
Numéros de ports configurés sur le téléphone pour les ports SIP et RTP.
Hôte local (IP)
Adresse IP locale du téléphone sur le réseau LAN.
Pour que le routeur puisse exécuter ce renvoi de port, le protocole DHCP du routeur doit être paramétré de
manière à ce que l'adresse IP locale attribuée au téléphone soit toujours la même.
Certificat de garantie pour la Suisse
La présente garantie bénéficie, dans les conditions ci-après, à l'utilisateur (Client), sans préjudice de ses droits
de réclamation envers le vendeur :
•
Si un produit neuf et ses composants présentent des vices de fabrication et/ou de matière dans les 24 mois
suivant l'achat, Gigaset Communications, à sa seule discrétion, procédera à sa réparation ou le remplacera
gratuitement par un modèle équivalent correspondant à l'état actuel de la technique. La présente garantie
est valable pendant une période de six mois à compter de la date d'achat pour les pièces soumises à
l'usure (par ex. batteries, claviers, boîtiers, petites pièces de boîtiers, housses - si compris dans la fourni-
ture).
•
La présente garantie n'est pas valable en cas de non-respect des informations contenues dans le mode
d'emploi, et/ou en cas de dommage provoqué par une manipulation ou une utilisation non conforme.
•
La présente garantie ne s'étend pas aux prestations du distributeur ou du Client lui-même (p. ex. l'installa-
tion, la configuration, le téléchargement de logiciels). Sont également exclus de la présente garantie les
manuels d'utilisation et, le cas échéant, tout logiciel fourni séparément sur un autre support de données.
•
Le ticket de caisse comportant la date d'achat sert de preuve de garantie. Le Client doit faire valoir ses
droits à garantie dans les deux mois qui suivent la découverte du défaut.
•
Les appareils remplacés et leurs composants échangés et renvoyés à Gigaset Communications deviennent
la propriété de Gigaset Communications.
•
La présente garantie s'applique aux appareils neufs achetés en Suisse. Elle est délivrée par la société
Gigaset Communications Schweiz GmbH, Bielstrasse 20, 4500 Solothurn, Switzerland.
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Port public
49060
49004 - 49010
au lieu de
5060
au lieu de
5004 à 5010
Port local
49060
49004 - 49010
Inscrire
Modifier les numéros de port
Hôte local (IP)
192.168.2.10
192.168.2.10
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