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Si vous imprimez à partir d'un ordinateur Windows, essayez l'utilitaire
●
établir un diagnostic et corriger le problème automatiquement.
Pour déterminer si un pare-feu ou un programme anti-virus empêche la connexion de votre ordinateur à
●
votre imprimante et pour obtenir des solutions de résolution, utilisez
pare-feu HP en
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la connexion réseau sans fil, rendez-vous
●
à l'adresse www.hp.com/go/wirelessprinting.
Réparation de la connexion Wi-Fi Direct
1.
Assurez-vous que Wi-Fi Direct est sous tension. Si la fonction est hors tension, appuyez sur
(Bouton Informations) et maintenez appuyé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les
voyants des boutons, puis appuyez simultanément sur
2.
Depuis votre ordinateur sans fil ou votre périphérique mobile, recherchez et connectez-vous au nom Wi-
Fi Direct de votre imprimante.
Si vous utilisez un périphérique mobile qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct, veillez à ce qu'une
application d'impression compatible soit bien installée. Pour plus d'informations, consultez le site Web
HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est
pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers
le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.
REMARQUE :
pas utiliser Wi-Fi Direct.
3.
Si la sécurité de la connexion Wi-Fi Direct pour l'imprimante est définie sur Manuel, effectuez l'une des
opérations suivantes pour établir la connexion à l'imprimante.
Assurez-vous d'entrer le mot de passe ou le code PIN Wi-Fi Direct approprié lorsque vous y êtes
●
invité.
Si
●
assurez-vous d'appuyer dans les 30 secondes pour confirmer la connexion.
4.
Assurez-vous de ne pas avoir atteint le nombre maxium de cinq connexions Wi-Fi Direct.
5.
Pour obtenir davantage d'assistance à la résolution des problèmes Wi-Fi Direct ou à la configuration de
Wi-Fi Direct, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/wpc-wirelessdirect.
Problèmes liés à l'imprimante
CONSEIL :
Démarrez le logiciel
les problèmes d'impression, de numérisation et de photocopie. L'application n'est pas disponible dans toutes
les langues.
FRWW
ligne.
Si votre périphérique mobile ne prend pas en charge la connexion Wi-Fi, vous ne pourrez
(Bouton Informations) clignote en blanc sur le panneau de commande de l'imprimante,
HP Print and Scan Doctor
HP Print and Scan Doctor
Programme de dépannage de
,
et
.
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement
Obtenir de l'aide dans ce manuel
pour
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