Garantie En Service; Veelgestelde Vragen En Probleemoplossing - Samsung NZ64K5747BK Manuel D'utilisation

Garantie en service

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Storingen kunnen het gevolg zijn van kleine kwesties, en u kunt dit helpen voorkomen aan
de hand van de volgende instructies. Probeer geen verdere reparaties uit te voeren indien de
instructies hieronder niet helpen in de aangegeven gevallen.
WAARSCHUWING
Reparaties aan de apparatuur mogen alleen worden uitgevoerd door een gekwalificeerde
onderhoudstechnicus. Onjuist uitgevoerde reparaties kunnen aanzienlijke risico's opleveren
voor de gebruiker. Als uw apparaat gerepareerd moet worden, neemt u contact op met het
servicecentrum.
Probleem Mogelijke oorzaak
Is de zekering in
Wat moet ik doen als de •
kookzones niet werken? de stoppenkast
doorgeslagen?
Wat moet ik doen als ik • De Aan/Uit-toets is per
ongeluk geactiveerd.
de kookzones niet kan
inschakelen? • Het bedieningspaneel is
gedeeltelijk bedekt met
een vochtige doek of
vloeistof.
Wat moet ik doen als • De Aan/Uit-toets is per
het gehele display, ongeluk geactiveerd.
behalve de indicator voor • Het bedieningspaneel is
restwarmte , gedeeltelijk bedekt met
ineens uitgaat? een vochtige doek of
vloeistof.
Wat moet ik doen als • Is de kookzone slechts
de kookzones zijn kort gebruikt zodat er
uitgeschakeld en er geen restwarmte is?
geen restwarmte wordt
aangegeven op het
display?
NZ64K5747BK_EF_DG68-00795A-02_FR+NL+DE.indb 25
Informatiecode
Oplossing
Als dit meerdere malen
•
achtereen gebeurt, belt u
een elektricien.
• Is het apparaat
ingeschakeld?
• Maak het
bedieningspaneel
schoon.
• Is het apparaat
ingeschakeld?
• Maak het
bedieningspaneel
schoon.
• Als de kookzone heet
is, neemt u contact op
met een plaatselijk
servicecentrum.
Mogelijke oorzaak
C0 Controleer de tiptoets
Automatisch bereiden.
C1 De waargenomen temperatuur
is hoger dan opgegeven.
C2 Controleer de tiptoets
Automatisch bereiden.
A2 De DC-motor functioneert niet
vanwege problemen met de PCB
of bedrading of een elektrische
storing aan het motorblad.
d0 De tiptoets is langer dan
8 seconden ingedrukt.
Communicatie tussen de hoofd-
F0
PCB en sub-PCB's is mislukt.
F2 De aanraak-IC communiceert
niet naar behoren.
Oplossing
Schakel het apparaat opnieuw
in met de Aan/uit-toets. Als het
probleem aanhoudt, schakelt u
alle stroom gedurende langer
dan 30 seconden uit. Schakel
vervolgens het apparaat
opnieuw in en probeer het
opnieuw. Als het probleem
desondanks aanhoudt, neemt u
contact op met een plaatselijk
servicecentrum.
Controleer of de tiptoetsen nat
zijn of ingedrukt zijn. Als het
probleem aanhoudt, schakelt u
het apparaat opnieuw in met de
Aan/uit-toets. Als het probleem
desondanks aanhoudt, neemt u
contact op met een plaatselijk
servicecentrum.
Schakel het apparaat opnieuw
in met de Aan/uit-toets. Als het
probleem aanhoudt, schakelt u
alle stroom gedurende langer
dan 30 seconden uit. Schakel
het apparaat opnieuw in.
Als het probleem desondanks
aanhoudt, neemt u contact
op met een plaatselijk
servicecentrum.
Nederlands 25
2017-02-03 11:04:35