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Dépannage général
Avant d'appeler un technicien d'entretien, prière de vérifier
le présent chapitre pour déterminer une cause probable au
problème ainsi que quelques solutions.
Boîte noire sur l'écran
La fonction de sous-titres est réglée à l'un des modes
•
texte (T1, T2, T3, ou T4). Régler la caractéristique
Sous-titrage sur Arrêt ( page 35, 36).
Autres Problèmes
Si le problème du téléviseur ne figure pas dans cette
•
section de dépannage ou que la solution recommandée
ne l'a pas résolu, débranchez le cordon d'alimentation
secteur pendant au moins 5 secondes puis rebranchez le
cordon d'alimentation pour redémarrer le téléviseur.
Le téléviseur ne se met pas en marche
•
S'assurer que le cordon d'alimentation secteur est
branché, et ensuite appuyer sur
•
Les piles de la télécommande sont peut-être épuisées. Remplacer
les piles ou essayer les touches du panneau de commande.
Problèmes d'image
Problèmes communs d'image
•
Vérifier les raccordements d'antenne/câble ( Chapitre 2).
Appuyer sur
sur la télécommande ou le téléviseur et
•
sélectionner une source d'entrée vidéo valide ( page
32). Si aucun appareil n'est raccordé à l'entrée particulière
du téléviseur, aucune image ne s'affiche quand on
sélectionne cette source d'entrée particulière. Pour des
détails sur le raccordement des appareils ( Chapitre 2).
•
La réception d'antenne risque d'être faible. Utiliser une
antenne extérieure extrêmement directionnelle (le cas échéant).
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayez
•
un autre canal.
•
Modifier les propriétés d'image ( page 35).
Si on utilise un magnétoscope, s'assurer que
•
télécommande est correctement réglée ( page 22).
•
Ne pas raccorder un câble vidéo standard et un câble
S-vidéo à l'entrée VIDEO en même temps.
Image bruyante
Si on regarde un canal télévisé analogique (sur antenne ou
•
par câble), régler la fonction CableClear
l'interférence visible dans l'image télévisée ( page 45).
Problèmes de sélection d'entrées vidéo
Si la fenêtre de Liste source ne s'affiche pas lorsqu'on
•
appuie sur
sur la télécommande ou sur
appuyer une deuxième fois sur , pour passer à la source
d'entrée vidéo suivante et afficher la fenêtre de Liste source.
Couleur pauvre ou aucune couleur
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayez
•
un autre canal.
•
Modifier la Teinte et/ou la Couleur ( page 35).
Mauvaise qualité d'image composite ou S-vidéo
Si le téléviseur est raccordé à un appareil A/V externe
•
(par ex., lecteur DVD, système de jeux, décodeur de
câblodistribution, etc.), essayer au lieu de cela d'utiliser
une connexion vidéo ColorStream ou HDMI.
Chapitre 8 : Dépannage
L'image et le son ne sont pas synchronisés
Problèmes de son
.
Problèmes de télécommande
sur la
®
pour réduire
le téléviseur,
Problème de réglage des canaux
•
Comme pour tous les produits à affichage numérique, on
s'aperçoit, dans de rares cas et lors de la visualisation de
certains contenus (par ex. émissions de télévision, jeux vidéo,
DVD), que le son et l'image sont légèrement asynchrones.
Ce phénomène peut être causé par divers facteurs, y compris
mais sans s'y limiter, le traitement vidéo dans le téléviseur,
le traitement vidéo dans un système de jeu raccordé ainsi que
le traitement vidéo ou différents taux de compression utilisés
par les diffuseurs dans leur programmation. Vous souhaiterez
sans doute essayer l'une des suggestions suivantes qui
pourrait aider à réduire les effets de ce phénomène :
–
Si le téléviseur est raccordé à un récepteur audio-
vidéo qui comporte une fonction de retard audio
programmable, utiliser cette fonction pour aider à
synchroniser le son avec l'image.
–
Si on constate la présence de ce phénomène uniquement
sur certains canaux de télévision, prendre contact avec
le diffuseur, câblodistributeur ou fournisseur de signal
satellite pour l'informer du problème.
•
Vérifier les raccordements d'antenne/câble ( Chapitre 2).
•
La station peut avoir des difficultés de diffusion. Essayez
un autre canal.
Le son peut être assourdi. Appuyez sur VOL+ et VOL-.
•
Si on n'entend pas de son, essayer de régler la fonction
•
MTS en mode Stéréo ( page 36, 37).
•
Si on ne reçoit pas l'audio d'une deuxième émission
à partir d'une source SAP connue, s'assurer que la
fonction MTS est réglée en mode SAP ( page 36, 37).
•
Si on entend un signal audio qui semble « incorrect » pour
l'émission regardée (notamment la musique ou une langue
étrangère), le mode SAP peut être en marche. Régler la
fonction MTS au mode Stéréo ( page 36, 37).
S'assurer que la télécommande est réglée au mode
•
correct de l'appareil ( page 21).
Dégager toutes les obstructions entre la télécommande et
•
le téléviseur.
•
Les piles de la télécommande sont peut-être épuisées.
Remplacer les piles ( page 20).
•
La télécommande de votre téléviseur risque de ne pas
contrôler certaines caractéristiques sur votre appareil
externe. Se référer au manuel du propriétaire de votre
autre appareil pour déterminer ses caractéristiques
disponibles. Si la télécommande du téléviseur ne
commande pas une fonction spécifique d'un autre
appareil, utiliser la télécommande qui a été fournie avec
cet appareil ( pages 22 à 26).
•
S'assurer que la télécommande est réglée au mode
correct de l'appareil ( page 21).
Le canal peut avoir été réglé à « Non visualisable »
•
par la fonction Réglage man. De canal. Régler à
« Visualisable » pour débloquer le canal ( page 31).
S'il est impossible de régler des canaux numériques, vérifier
•
la configuration d'antenne ( page 29). Si on est toujours
incapable de régler des canaux numériques, effacer tous les
canaux de la liste de canaux ( page 31) et reprogrammer
les canaux dans la mémoire des canaux ( page 30).
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