Lenovo ThinkSystem SR645 V3 Guide D'utilisation page 476

• « Éléments fissurés ou châssis fissuré » à la page 468
Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI
Si le système s'interrompt lors du processus d'amorçage UEFI et affiche le message UEFI: DXE INIT à l'écran,
vérifiez que la mémoire ROM en option n'a été pas configurée sur Hérité. Vous pouvez afficher à distance les
paramètres actuels de la mémoire ROM en option en exécutant la commande suivante à l'aide du Lenovo
XClarity Essentials OneCLI :
onecli config show EnableDisableAdapterOptionROMSupport --bmc xcc_userid:xcc_password@xcc_ipaddress
Pour effectuer la récupération d'un système bloqué pendant le processus d'amorçage dont la mémoire ROM
en option est définie sur le paramètre Hérité, reportez-vous à l'astuce technique suivante :
https://datacentersupport.lenovo.com/solutions/ht506118
Si la mémoire ROM en option héritée doit être utilisée, ne configurez pas son emplacement sur Hérité dans
les menus Périphériques et Ports d'E-S. Au lieu de cela, définissez l'emplacement de la mémoire ROM en
option sur Automatique (configuration par défaut) et définissez le Mode d'amorçage système sur Mode
hérité . La mémoire ROM en option héritée sera appelée peu de temps avant le démarrage du système.
Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Résolvez les erreurs indiquées par les voyants système et l'affichage des diagnostics.
2. Assurez-vous que le serveur prend en charge tous les processeurs et que ces derniers correspondent
en termes de vitesse et de taille du cache.
Vous pouvez consulter les détails de processeur depuis la configuration du système.
Pour déterminer si le processeur est pris en charge par le serveur, voir
3. (Technicien qualifié uniquement) Vérifiez que le processeur 1 est correctement installé.
4. (Technicien qualifié uniquement) Retirez le processeur 2 et redémarrez le serveur.
5. Remplacez les composants suivants l'un après l'autre, dans l'ordre indiqué et redémarrez le serveur
systématiquement :
a. (Technicien qualifié uniquement) Processeur
b. (Technicien qualifié uniquement) Carte mère (bloc carte mère)
Le serveur ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en cours
d'exécution)
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
• Si vous êtes au même emplacement que le serveur, procédez comme suit :
1. Si vous utilisez une connexion KVM, assurez-vous que la connexion fonctionne correctement. Sinon,
vérifiez que le clavier et la souris fonctionnent correctement.
2. Si possible, connectez-vous au serveur et vérifiez que toutes les applications sont en cours
d'exécution (aucune application n'est bloquée).
3. Redémarrez le serveur.
4. Si le problème persiste, vérifiez que les nouveaux logiciels ont été installés et configurés
correctement.
5. Contactez le revendeur ou le fournisseur du logiciel.
• Si vous accédez au serveur à partir d'un emplacement distant, procédez comme suit :
1. Vérifiez que toutes les applications sont en cours d'exécution (aucune application n'est bloquée).
2. Tentez de vous déconnecter du système, puis de vous connecter à nouveau.
3. Validez l'accès réseau en exécutant la commande ping ou en exécutant une route de trace vers le
serveur à partir d'une ligne de commande.
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ThinkSystem SR645 V3 Guide d'utilisation
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