CHAPITRE 26 • MCG Dépannage
Ce chapitre fournit des conseils et des
instructions utiles pour vous aider à
résoudre les problèmes que vous
pourriez rencontrer lors de l'utilisation
de la partie MCG de votre système.
Si les mesures de dépannage décrites
dans ce chapitre ne résolvent pas votre
problème, contactez votre service
client.
Les conseils suivants concernent
spécifiquement le dépannage du
MCG Dexcom G6 connecté à votre
pompe. Pour plus d'informations sur le
dépannage du MCG Dexcom G6,
visitez le site Web du fabricant pour
consulter les instructions sur le produit
applicables.
26.1 Dépannage de l'appariement
du MCG
Problème possible :
Difficultés à apparier votre
MCG Dexcom G6 avec votre pompe
à insuline t:slim X2™.
Conseil de dépannage :
Le dispositif MCG Dexcom G6 ne peut
être apparié qu'à un seul dispositif
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médical à la fois. Vérifiez que votre
MCG n'est pas connecté au récepteur
Dexcom avant de l'apparier à la
pompe. Vous pouvez toujours utiliser
un smartphone avec l'application du
MCG Dexcom G6 et votre pompe à
insuline t:slim X2 simultanément avec le
même ID de transmetteur. Voir
Section 20.2 Déconnexion du
récepteur
Dexcom.
26.2 Dépannage relatif à la
calibration
Suivez ces conseils importants pour
garantir la calibration correcte de votre
MCG.
Avant de mesurer une valeur de
glycémie pour la calibration, lavez-vous
les mains, vérifiez que les bandelettes
de test de glucose ont été stockées
correctement et qu'elles ne sont pas
arrivées à expiration, et vérifiez que
votre indicateur est codé correctement
(si nécessaire). Appliquez
soigneusement l'échantillon de sang
sur la bandelette de test en suivant les
instructions fournies avec votre lecteur
ou vos bandelettes de test.
Ne procédez pas à la calibration si le
symbole de perte du signal s'affiche à
l'endroit où les mesures de glycémie du
capteur sont d'habitude indiquées sur
l'écran.
Ne procédez pas à la calibration si
« - - - » s'affiche à l'endroit où les
mesures de glycémie du capteur sont
normalement indiquées sur l'écran.
N'effectuez pas de calibration si votre
valeur de glycémie est inférieure à
2,2 mmol/L ou supérieure à
22,2 mmol/L.
26.3 Dépannage des résultats de
capteur inconnus
Si votre MCG ne peut pas fournir de
mesure glycémique du capteur, « - - - »
s'affiche à l'endroit où la mesure
glycémique du capteur est d'habitude
indiquée sur l'écran. Cela signifie que la
pompe ne comprend temporairement
pas le signal du capteur.
Souvent, la pompe peut corriger le
problème et continuer à fournir les
mesures glycémiques du système. Si
au moins 3 heures se sont écoulées
depuis la dernière mesure de glycémie