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Condition
Impossible d'imprimer
(suite)
Une demande
d'impression a été
envoyée mais le
voyant Traitement en
cours ne s'allume pas.
Une demande
d'impression a été
envoyée au départ
manuel, mais aucune
impression n'est effec-
tuée.
XEROX WorkCentre Pro 423/428 Guide de l'utilisateur de l'imprimante
Cause
Lorsque l'imprimante et l'ordinateur
sont connectés par un câble d'interface
parallèle, l'ordinateur ne répond pas
aux communications bidirectionnelles.
La mémoire est-elle suffisante ?
L'option Affiche est-elle sélectionnée
afin d'imprimer une image sur
plusieurs feuilles de papier ?
Le câble d'interface est-il connecté
correctement ?
Si la carte d'interface est utilisée,
est-elle installée correctement ?
La carte d'interface est-elle activée ?
L'environnement d'exploitation du
périphérique hôte est-il configuré
correctement ?
Les formats support spécifiés sont-ils
utilisés ?
Solution
Par défaut, le paramètre de
communication bidirectionnelle est
activé. Si l'ordinateur ne répond pas
aux communications bidirectionnelles,
aucune impression ne peut être
effectuée. Dans ce cas, désactivez le
paramètre de communication
bidirectionnelle depuis le panneau de
commande de l'imprimante, puis
relancez l'impression.
Voir la section "Éléments du menu
principal", page 5-11
Augmentez la mémoire tampon des
pages ou installez le module de
mémoire RAM supplémentaire pour
augmenter la mémoire.
Voir la section "Allocation de la
mémoire", page 2-24 pour plus de
détails sur la mémoire de tampon des
pages.
REMARQUE : Si la mémoire est
suffisante, l'état du port est désactivé
et l'imprimante est redémarrée
automatiquement.
Selon le format support à utiliser et la
taille de l'image à sortir, il se peut que
l'impression soit impossible. Dans ce
cas, réduisez le format support ou la
taille de l'image puis relancez
l'impression.
Mettez l'interrupteur en position Arrêt
et vérifiez la connexion du câble
d'interface.
Mettez l'interrupteur en position Arrêt
et vérifiez l'état d'installation de la carte
d'interface.
Vérifiez l'état du port de l'interface.
Voir la section "Éléments du menu
principal", page 5-11
Vérifiez l'environnement d'exploitation
du périphérique hôte, tel que le pilote
d'imprimante.
Mettez en place le papier de format
correct et relancez l'impression.
Voir le Guide de l'utilisateur du copieur.
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