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Imprimante – Messages d'erreur
4.3
Erreur
L'imprimante n'est pas
alimentée en courant.
Témoin de l'imprimante –
allumé rouge.
Témoin de l'imprimante –
rouge clignotant.
Témoin de l'imprimante –
orange.
Témoin de l'imprimante –
vert clignotant.
Imprimante non détectée.
Imprimante incompatible.
Imprimante sur pause.
Plus de papier dans
l'imprimante trophon.
Bourrage papier dans
l'imprimante trophon.
Capot de l'imprimante
trophon ouvert.
Erreur de massicot de
l'imprimante trophon.
Surchauffe de la tête
d'impression trophon.
Erreur de l'imprimante
trophon.
Aucune information sur
l'étiquette.
L00052 2.0 01/2017
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Vérifiez les points suivants
L'imprimante est branchée au secteur et allumée.
Un petit témoin vert est allumé sur l'imprimante lorsqu'elle est sous tension.
Le couvercle du logement du papier est correctement fermé.
Erreur d'impression – la tête d'impression est ouverte ou erreur de
massicot.
Erreur d'impression – tête ouverte, plus de papier ou bourrage papier.
Le système efface des données de l'imprimante.
L'imprimante est sur pause.
Appuyez sur la touche de marche de l'imprimante pour la redémarrer.
L'imprimante est correctement connectée au trophon EPR.
Le câble est correctement branché à la prise murale et l'imprimante est
sous tension.
L'imprimante est une imprimante homologuée par Nanosonics (un logo
trophon figure sur l'écran avant).
L'imprimante est une imprimante homologuée par Nanosonics (un logo
trophon figure sur l'écran avant).
Sélectionnez Réessayer sur l'écran LCD du trophon EPR.
Suivez les instructions d'installation de l'annexe A pour charger un nouveau
rouleau d'étiquettes.
Il est possible que les étiquettes soient coincées dans le mécanisme de
l'imprimante. Vérifiez et, le cas échéant, retirez les étiquettes coincées.
Une fois le bourrage supprimé, sélectionnez Réessayer sur l'écran LCD du
trophon EPR.
Fermez le capot de l'imprimante.
Sélectionnez Réessayer sur l'écran LCD du trophon EPR.
Il est possible que les étiquettes soient coincées dans l'imprimante. Vérifiez
et, le cas échéant, retirez les étiquettes coincées. Une fois le bourrage
supprimé, sélectionnez Réessayer sur l'écran LCD.
Sélectionnez Réessayer sur l'écran LCD.
Si l'erreur persiste, éteignez l'imprimante, laissez-la refroidir, puis remettez-
la en marche et sélectionnez Réessayer sur l'écran.
Veillez à placer l'imprimante dans une zone bien aérée et non pas dans un
endroit exigu.
Éteignez l'imprimante, réallumez-la et sélectionnez Réessayer sur l'écran
LCD.
Vérifiez que le rouleau d'étiquettes est correctement chargé et que
l'imprimante est sous tension.
Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé et assurez-vous que le rouleau
d'étiquettes alimente correctement l'imprimante.
Il est conseillé d'effectuer un essai de l'impression lorsqu'un nouveau
rouleau d'étiquettes est chargé dans l'imprimante trophon afin de s'assurer
que le rouleau est chargé correctement.
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