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Le voyant d'erreur système est allumé et le journal des événements affiche le message « Power
supply has lost input »
Pour résoudre le problème, vérifiez les éléments suivants :
1. Le bloc d'alimentation est correctement relié à un cordon d'alimentation.
2. Le cordon d'alimentation est relié à une prise de courant correctement mise à la terre pour le serveur.
Problèmes liés au réseau
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés au réseau.
•
« Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN » à la page 205
•
« Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé » à la page 205
Impossible de réveiller le serveur avec la fonction Wake on LAN
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Si vous utilisez l'adaptateur de réseau double port et si le serveur est relié au réseau à l'aide du
connecteur Ethernet 5, consultez le journal des erreurs système ou le journal des événements système
du module IMM2 (voir
a. La température ambiante n'est pas trop élevée (voir
b. Les grilles d'aération ne sont pas bloquées.
c. La grille d'aération est bien installée.
2. Réinstallez la carte réseau double port.
3. Mettez le serveur hors tension et déconnectez-le de l'alimentation ; ensuite, attendez 10 secondes avant
de le redémarrer.
4. Si le problème persiste, remplacez la carte réseau double port.
Impossible de se connecter via le compte LDAP avec SSL activé
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Assurez-vous de la validité de la clé de licence.
2. Générez une nouvelle clé de licence et reconnectez-vous.
Problèmes observables
Ces informations permettent de résoudre les problèmes observables.
•
« Le serveur s'interrompt pendant le processus d'amorçage UEFI » à la page 206
•
« Le serveur affiche immédiatement l'observateur d'événements d'autotest à la mise sous tension
lorsqu'il est activé. » à la page 206
•
« Le serveur ne répond pas (le test POST est terminé et le système d'exploitation est en cours
d'exécution) » à la page 206
•
« Le serveur n'est pas réactif (impossible d'appuyer sur F1 pour démarrer la configuration du système) » à
la page 207
•
« Le détecteur de panne de tension est affiché dans le journal des événements » à la page 207
•
« Odeur inhabituelle » à la page 207
•
« Le serveur semble être en surchauffe » à la page 208
•
« Impossible d'entrer en mode hérité après l'installation d'un nouvel adaptateur » à la page 208
•
« Éléments fissurés ou châssis fissuré » à la page 208
« Journaux des événements » à la page
189) et vérifiez les points suivants :
« Spécifications » à la page
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
3).
205
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