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Tout ou partie des touches du clavier ne fonctionnent pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble du clavier est correctement raccordé.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
2. Si vous utilisez un clavier USB, exécutez l'utilitaire Setup Utility et activez le fonctionnement sans clavier.
3. Si vous utilisez un clavier USB qui est branché à un concentrateur, déconnectez-le du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
4. Remplacez le clavier.
La souris ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le câble de la souris est correctement raccordé au serveur.
• Les pilotes de périphérique de la souris sont installés correctement.
• Le serveur et le moniteur sont mis sous tension.
• L'option de la souris est activée dans l'utilitaire Setup Utility.
2. Si vous utilisez une souris USB connectée à un concentrateur USB, débranchez la souris du
concentrateur pour la connecter directement au serveur.
3. Remplacez la souris.
Un dispositif USB ne fonctionne pas.
1. Vérifiez les points suivants :
• Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
• Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans la configuration système.
Redémarrez le serveur et appuyez sur F1 pour afficher Lenovo XClarity Provisioning Manager l'interface
de configuration du système. Ensuite, cliquez sur Paramètres système ➙ Périphériques et ports d'E-
S ➙ Configuration USB.
3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du concentrateur et
connectez-le directement au serveur.
Problèmes liés aux dispositifs en option
La présente section explique comment résoudre les problèmes liés aux dispositifs en option.
•
« Périphérique USB externe non reconnu » à la page 201
•
« L'adaptateur PCIe n'est pas reconnue ou ne fonctionne pas » à la page 202
•
« Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus. » à la page 202
•
« Un périphérique Lenovo en option venant d'être installé ne fonctionne pas. » à la page 202
•
« Un périphérique Lenovo en option qui fonctionnait auparavant ne fonctionne plus. » à la page 202
Périphérique USB externe non reconnu
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu :
1. Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés sur le nœud de traitement. Pour plus d'informations sur
les pilotes de périphérique, voir la documentation produit sur le périphérique USB.
2. Servez-vous de l'utilitaire Setup Utility pour vérifier que le périphérique est correctement configuré.
3. Si le dispositif USB est branché sur un concentrateur ou un câble d'interface de console, débranchez-le
et connectez-le directement sur le port USB situé à l'avant du nœud de traitement.
.
Chapitre 4
Identification des problèmes
201
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