Lenovo ThinkEdge SE350 V2 7DA9 Guide De Maintenance page 187

6. Retirez la pile CMOS pendant au moins dix secondes, puis réinstallez-la.
7. Essayez de mettre le système sous tension grâce à la commande IPMI via XCC ou par l'intermédiaire du
bouton d'alimentation.
8. Implémentez la configuration minimale.
9. Réinstallez toutes les sources d'alimentation électrique, le PMB/PIB et les câbles entre ceux-ci, puis
vérifiez à nouveau le voyant du bouton d'alimentation.
10. Si le problème n'est toujours pas résolu par les actions énumérées ci-dessus, contactez le service
technique afin de passer en revue le problème et de voir s'il est nécessaire de remplacer la carte mère
(bloc carte mère).
Problèmes liés aux appareils/dispositifs en série
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes liés aux ports série ou aux
appareils/dispositifs en série.
• « L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas » à la page 179
L'appareil/Le dispositif en série ne fonctionne pas
1. Vérifiez les points suivants :
• Le périphérique est compatible avec le serveur.
• Le port série est activé et affecté à une adresse unique.
• Le périphérique est branché sur le bon connecteur (voir « Vue arrière » dans le Guide d'utilisation ou le
Guide de configuration système).
2. Réinstallez les composants suivants :
a. Périphérique/Dispositif en série défaillant.
b. Câble série.
3. Remplacez les composants suivants :
a. Périphérique/Dispositif en série défaillant.
b. Câble série.
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
Remarque : Si vous venez d'installer de la mémoire, le serveur a peut-être rencontré un conflit
d'adresse mémoire.
• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.
• D'autres logiciels fonctionnent sur le serveur.
• Le logiciel fonctionne sur un autre serveur.
2. Si des messages d'erreur s'affichent durant l'utilisation du logiciel, lisez attentivement les informations
fournies avec le logiciel pour obtenir une description des messages et des solutions au problème.
3. Pour plus d'informations, contactez le revendeur du logiciel.
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Chapitre 3 Identification des problèmes
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