Lenovo ThinkEdge SE350 V2 7DA9 Guide De Maintenance page 179

2. Si la séquence actuelle est effectivement prise en charge, vérifiez si l'un des modules est affiché sous la
forme « désactivé » dans Setup Utility.
3. Réinstallez le module qui s'affiche en tant que « désactivé », puis redémarrez le système.
4. Si le problème persiste, remplacez le module de mémoire.
Problèmes liés au moniteur et à la vidéo
Les informations suivantes vous indiquent comment résoudre les problèmes liés à un moniteur ou à une
vidéo.
• « Des caractères non valides s'affichent » à la page 171
• « L'écran est vide » à la page 171
• « L'écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d'application » à la page 171
• « L'écran du moniteur est instable ou son image ondule, est illisible, défile seule ou est déformée » à la
page 172
• « Des caractères incorrects s'affichent à l'écran » à la page 172
Des caractères non valides s'affichent
Procédez comme suit :
1. Vérifiez que les paramètres de langue et de localisation sont corrects pour le clavier et le système
d'exploitation.
2. Si la langue utilisée est incorrecte, mettez à jour le microprogramme de serveur au dernier niveau. Voir
« Mise à jour du microprogramme » dans le Guide d'utilisation ou le Guide de configuration système.
L'écran est vide
Remarque : Assurez-vous que le mode d'amorçage attendu n'est pas passé de l'interface UEFI à Hérité ou
inversement.
1. Si le serveur est lié à un commutateur de machine virtuelle multinoyaux (KVM), ignorez-le afin d'éliminer
cette éventuelle cause : branchez le câble du moniteur directement au connecteur approprié du serveur.
2. La fonction de présence à distance du contrôleur de gestion est désactivée si vous installez un
adaptateur vidéo en option. Pour utiliser la fonction de présence à distance du contrôleur de gestion,
retirez l'adaptateur vidéo en option.
3. Vérifiez les points suivants :
• Le serveur est sous tension et il est alimenté.
• Les câbles du moniteur sont connectés correctement.
• Le moniteur est mis sous tension et la luminosité ainsi que le contraste sont correctement ajustés.
4. Assurez-vous que le serveur correspondant contrôle le moniteur, le cas échéant.
5. Vérifiez que la sortie vidéo n'est pas affectée par un microprogramme de serveur endommagé. Voir
« Mise à jour du microprogramme » dans le Guide d'utilisation ou le Guide de configuration système.
6. Si le problème persiste, prenez contact avec le support Lenovo.
L'écran devient blanc lorsque vous lancez certains programmes d'application
1. Vérifiez les points suivants :
• Le programme d'application n'active pas un mode d'affichage dont les besoins sont supérieurs à la
capacité du moniteur.
• Les pilotes de périphérique nécessaires à l'application ont été installés.
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Chapitre 3 Identification des problèmes
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