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Guide d'aide
Casque stéréo sans fil à réduction de bruit
WF-1000XM5
Un bruit ou un son inhabituel est émis.
Lorsque vous utilisez le casque, vous pouvez entendre les vibrations transmises à travers votre corps lorsque vous
marchez ou courez, et vous pouvez également entendre des sons émis par votre corps tels que les battements de
cœur et le bruit de votre respiration. Cela peut se produire en raison de la nature du produit et ne constitue pas un
dysfonctionnement.
Lorsque la fonction antibruit est activée, vous pouvez entendre une petite quantité de bruit, mais cela est dû aux
caractéristiques de la fonction antibruit.
Lors de la mise en place ou du réglage du casque, la forme de l'embout d'oreillette peut changer et les bulles
internes peuvent être écrasées ou retrouver leur forme. À ce stade, vous pouvez entendre un bruit de claquement
dans votre oreille, mais ce n'est pas anormal.
Lorsque vous introduisez les unités du casque dans vos oreilles ou effleurez fortement le capteur tactile, vous
pouvez entendre un bruit temporaire causé par la fonction antibruit, le mode bruit ambiant et les propriétés
d'étanchéité du casque. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
Si vous effleurez le capteur tactile lorsque le casque n'est pas connecté via une connexion Bluetooth, vous entendez
une notification sonore indiquant que le casque est mis sous tension.
Les conduits acoustiques (tuyaux de sortie audio), les trous d'aération et le micro du casque ne sont pas totalement
étanches à l'eau. Si des gouttes d'eau subsistent dans les conduits acoustiques, les trous d'aération ou les micros,
un bip (retour) peut être émis temporairement. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Consultez la section
«
Lorsque les unités du casque ou l'étui de recharge sont mouillés
utiliser.
Si vous recouvrez le micro de l'unité gauche ou droite du casque avec votre main, ou autre, ou si vous saisissez une
unité du casque dans vos mains, un bip (retour) peut être émis. Il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement. Le cas
échéant, retirez la main, ou autre, du micro gauche ou droit.
Si le mode bruit ambiant est activé dans un environnement relativement bruyant, du bruit peut être perceptible. Il ne
s'agit pas d'un dysfonctionnement. Dans ce cas, réglez la fonction antibruit sur ACTIVÉE ou réglez la fonction
antibruit et le mode bruit ambiant sur DÉSACTIVÉ(E).
Certains appareils émettant des ultrasons destinés à éloigner les rongeurs peuvent être installés occasionnellement
à l'entrée des centres commerciaux ou des stations de métro. Les ultrasons peuvent engendrer un bruit ou un son
inhabituel perçu dans le casque. Quittez le lieu où le bruit ou le son inhabituel est perçu. Ou désactivez la fonction
antibruit/le mode bruit ambiant.
Lorsque la Commande d'adaptation du son est activée, le casque détecte les actions de la personne qui le porte et
règle la fonction antibruit automatiquement. Lorsque ce réglage est modifié, la musique peut s'interrompre
momentanément et une notification sonore retentit. Ce signal sonore vous indique que le réglage a été modifié.
Si vous souhaitez désactiver cette notification sonore, utilisez l'application « Sony | Headphones Connect » pour
désactiver le réglage correspondant.
Si aucun des éléments ci-dessus ne s'applique, procédez comme suit, dans l'ordre, pour améliorer la situation.
Chargez l'étui de recharge.
Installez les unités du casque dans l'étui de recharge et fermez le couvercle de l'étui de recharge.
Certains problèmes peuvent être résolus en installant les unités du casque dans l'étui de recharge.
Réinitialisez le casque.
Initialisez le casque et appariez de nouveau le casque au périphérique.
Rubrique associée
Utilisation de la fonction antibruit
Écoute du son ambiant pendant la lecture de musique (Mode bruit ambiant)
Utilisation de l'application « Sony | Headphones Connect »
» et nettoyez-les comme indiqué avant de les
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