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Guide d'aide
Casque stéréo sans fil
WI-SP500
Utilisez ce manuel si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions.
Mise en route
Utilisation de la fonction Bluetooth
À propos du guidage vocal
Accessoires fournis
Vérification du contenu de l'emballage
Rangement du casque dans son support de transport
Remplacement des embouts
À propos des performances de résistance aux projections d'eau du casque
Pièces et commandes
Emplacement et fonctions des pièces
À propos du témoin
Alimentation/Chargement
Chargement du casque
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Sommaire des Matières pour Sony WI-SP500

  • Page 1 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Utilisez ce manuel si vous rencontrez des problèmes ou si vous avez des questions. Mise en route Utilisation de la fonction Bluetooth À propos du guidage vocal Accessoires fournis Vérification du contenu de l’emballage...
  • Page 2 Durée de fonctionnement disponible Vérification du niveau de charge restant de la batterie Configuration requise pour le chargement de la batterie à partir du port USB Mise sous tension du casque Mise hors tension du casque Établissement de connexions Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Périphériques Android compatibles avec la connexion par simple contact (NFC) Connexion par simple contact (NFC) avec un smartphone (Android 4.1 ou ultérieur) Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC)
  • Page 3 Écoute de musique via une connexion Bluetooth Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Commande du périphérique audio (connexion Bluetooth) Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Codecs pris en charge Communications téléphoniques Réception d’un appel Émission d’un appel Fonctions pour un appel téléphonique Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Utilisation de la fonction d’assistance vocale...
  • Page 4 Le casque ne fonctionne pas correctement Impossible d’entendre le correspondant pendant un appel. La voix de l’appelant est quasiment inaudible Réinitialisation ou initialisation du casque Réinitialisation du casque Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 5 Vous pouvez recevoir des signaux audio depuis un smartphone ou un lecteur de musique pour profiter de la musique sans fil. Conversation téléphonique Vous pouvez passer et recevoir un appel mains-libres, tout en laissant votre smartphone ou téléphone portable dans votre sac ou votre poche. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 6 Lorsque le niveau de charge restant de la batterie est faible à la mise sous tension du casque : « Battery level low » (Niveau de la batterie faible) En cas de mise hors tension automatique lorsque la batterie est épuisée : « Please recharge headset » (Rechargez le casque) 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 7 Embouts (S/M 2 de chaque) Le casque est équipé d’origine d’embouts de taille M. Guide de référence (1) Mode d’emploi (1) Autres documents (1 jeu) (*) Peuvent ne pas être fournis dans certains pays ou régions. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 8 Rangez le casque dans le support de transport fourni. Orientez le bouton +/- (A) vers l’intérieur et enroulez les câbles comme illustré ci-dessous. Remarque relative au support de transport N’enroulez pas le câble autour des embouts. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 9 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Remplacement des embouts Le casque est équipé d’origine d’embouts de taille M. Si vous sentez que les embouts sont trop grands, remplacez-les par les embouts de taille S. Veillez à attacher l’embout L à l’unité gauche et l’embout R à l’unité droite. L’indication « L »/« R » est présente à l’intérieur de chaque embout.
  • Page 10 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 11 Les performances de résistance aux projections d’eau du casque sont basées sur les mesures Sony relevées dans les conditions décrites plus haut. Notez que des dysfonctionnements dus à l’immersion dans l’eau en raison d’une mauvaise utilisation de la part du client ne sont pas couverts par la garantie.
  • Page 12 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 13 Raccordez un ordinateur ou un adaptateur secteur USB (non fourni) à ce port via le câble micro-USB fourni pour charger le casque. Rubrique associée À propos du témoin Vérification du niveau de charge restant de la batterie 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 14 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 À propos du témoin Le témoin vous renseigne sur les différents états du casque. : s’allume en bleu / : s’allume en rouge / - : s’éteint Mise sous tension (clignote deux fois) Mise hors tension (s’allume pendant deux secondes environ)
  • Page 15 Lorsque le niveau de charge restant de la batterie est faible, le témoin passe du bleu au rouge, hormis pour le mode de pairage. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 16 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Chargement du casque Le casque contient une batterie au lithium-ion rechargeable. Chargez le casque à l’aide du câble micro-USB fourni. Ouvrez le cache du port micro-USB. Raccordez le casque et une prise secteur.
  • Page 17 Dans ce cas, recommencez le chargement en respectant la plage de températures de chargement. Si le problème persiste, consultez votre revendeur Sony le plus proche. La température ambiante dépasse la plage de températures de chargement comprise entre 5 °C et 35 °C (41 °F à 95 °F) Le problème vient de la batterie.
  • Page 18 Il est possible de lire de la musique pendant environ 60 minutes après 15 minutes de chargement. Durée de communication : 8 heures max Durée de veille : 200 heures max Note La durée d’utilisation peut varier en fonction des réglages et des conditions d’utilisation. Rubrique associée Codecs pris en charge 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 19 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Vérification du niveau de charge restant de la batterie Vous pouvez vérifier le niveau de charge restant de la batterie rechargeable. Lorsque vous mettez le casque sous tension, le témoin (bleu) clignote deux fois, puis le témoin (rouge) clignote.
  • Page 20 E : 20 % ou moins (charge requise) 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 21 Windows® 8 / Windows® 8 Pro Windows® 7 Home Basic / Home Premium / Professional / Ultimate (sous Mac) Mac OS X (version 10.9 ou ultérieure) La conception et les spécifications peuvent être modifiées sans préavis. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 22 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Mise sous tension du casque Maintenez le bouton enfoncé pendant 2 secondes environ jusqu’à ce que le témoin (bleu) clignote. Rubrique associée Mise hors tension du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 23 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Mise hors tension du casque Maintenez le bouton enfoncé pendant 2 secondes environ jusqu’à ce que le témoin (bleu) s’éteigne. Rubrique associée Mise sous tension du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 24 à son enregistrement (pairage) et établir une connexion Bluetooth. Connexion du casque à un périphérique enregistré (apparié) Une fois le périphérique enregistré, il n’est plus nécessaire d’effectuer cette opération. Connectez-le au casque à l’aide d’une méthode appropriée. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 25 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Connexion par simple contact (NFC) avec un smartphone (Android 4.1 ou ultérieur) Lorsque le casque est mis en contact avec un smartphone, il est automatiquement mis sous tension, puis il procède au pairage et à la connexion Bluetooth.
  • Page 26 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Basculement du périphérique par simple contact (NFC) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 27 Pour préalablement mettre le casque hors tension, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vous entendez alors le message vocal « Power off » (Mise hors tension), le témoin (bleu) disparaît et le casque est mis hors tension. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 28 Lorsque le casque est connecté à un smartphone compatible NFC, si vous mettez le smartphone en contact avec un autre casque compatible NFC Bluetooth ou une enceinte Bluetooth, le smartphone se déconnecte du casque, et se connecte au périphérique Bluetooth touché. Note Si l’écran du smartphone est verrouillé, déverrouillez-le. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 29 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Pairage et connexion à un smartphone Android Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 30 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un smartphone Android apparié». Si [WI-SP500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 31 Connexion à un smartphone Android apparié Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 32 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Connexion à un smartphone Android apparié Si l’écran du smartphone Android est verrouillé, déverrouillez-le. Mettez le casque sous tension. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vérifiez que le témoin (bleu) clignote lorsque vous relâchez le bouton. Vous entendez le message vocal « Power on »...
  • Page 33 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un smartphone Android Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 34 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Pairage et connexion à un iPhone Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 35 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un iPhone apparié». Si [WI-SP500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 36 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un iPhone apparié Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 37 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Connexion à un iPhone apparié Si l’écran de l’iPhone est verrouillé, déverrouillez-le. Mettez le casque sous tension. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vérifiez que le témoin (bleu) clignote lorsque vous relâchez le bouton. Vous entendez le message vocal « Power on »...
  • Page 38 Dans le cas où les informations de pairage du casque ont été supprimées de l’iPhone, le casque peut entrer en mode de pairage lorsque vous mettez le casque sous tension. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un iPhone Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 39 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 10) Vous pouvez enregistrer (apparier) un ordinateur compatible Bluetooth (Windows 10) au casque, puis établir une connexion Bluetooth. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 40 Cliquez sur l’onglet [Bluetooth], puis sur le bouton [Bluetooth] pour activer la fonction Bluetooth. Sélectionnez [WI-SP500], puis cliquez sur [Pair]. Si un code (*) est demandé sur l’écran de l’ordinateur, saisissez «0000». Le casque et l’ordinateur sont appariés et connectés. Vous entendez le message vocal « BLUETOOTH...
  • Page 41 Si les appareils ne sont pas connectés, reportez-vous à la section «Connexion à un ordinateur apparié (Windows 10)». Si [WI-SP500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 42 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 8/Windows 8.1) Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 43 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8/Windows 8.1)». Si [WI-SP500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ».
  • Page 44 Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8/Windows 8.1) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 45 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 7) Le pairage est le processus requis pour créer un lien entre des périphériques Bluetooth pour leur permettre de communiquer sans fil. Vous devez apparier un périphérique au casque pour pouvoir établir une connexion Bluetooth la première fois.
  • Page 46 Si la connexion n’a pas réussi, voir «Connexion à un ordinateur apparié (Windows 7)». Si [WI-SP500] n’apparaît pas sur l’écran, recommencez à partir de l’étape 3. Un code peut être appelé « Code d’authentification », « Code PIN » ou « Mot de passe ». Astuce La procédure ci-dessus est un exemple.
  • Page 47 Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un ordinateur apparié (Windows 7) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 48 Si l’ordinateur est en liaison avec le dernier périphérique Bluetooth connecté, coupez la connexion, puis passez à l’étape suivante. Sélectionnez le casque à l’aide de l’ordinateur. Cliquez droit sur l’icône du volume de la barre d’outils Windows, puis cliquez sur [Playback devices]. Cliquez avec le bouton droit sur [WI-SP500].
  • Page 49 Si [WI-SP500] n’est pas visible, cliquez droit sur l’écran [Sound], puis sélectionnez [Show Disabled Devices]. Cliquez sur [Connect]. La connexion est établie. Astuce...
  • Page 50 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 10) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 51 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Connexion à un ordinateur apparié (Windows 8/Windows 8.1) Avant de commencer, effectuez les opérations suivantes : Selon l’ordinateur, vous devez allumer l’adaptateur Bluetooth intégré. Pour vérifier si votre ordinateur dispose effectivement d’un adaptateur Bluetooth et pour savoir comment l’activer, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec l’ordinateur.
  • Page 52 Sélectionnez [Control Panel] dans la zone [Settings]. Sélectionnez [Hardware and Sound], puis [Devices and Printers]. Cliquez avec le bouton droit sur [WI-SP500]. Si [WI-SP500] n’est pas affiché sur l’écran [Sound], cliquez droit sur l’écran [Sound], puis sélectionnez [Show Disabled Devices].
  • Page 53 Sélectionnez [Connect] dans le menu affiché. Astuce La procédure ci-dessus est un exemple. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d’emploi fourni avec votre ordinateur. Note Si la qualité sonore de la lecture de musique est faible, veillez à ce que la fonction qui prend en charge les connexions de lecture de musique (A2DP) soit disponible sur votre ordinateur.
  • Page 54 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 55 Si l’ordinateur est en liaison avec le dernier périphérique Bluetooth connecté, coupez la connexion, puis passez à l’étape suivante. Sélectionnez le casque à l’aide de l’ordinateur. Cliquez sur la touche [Start], puis sur [Devices and Printers]. Cliquez deux fois sur [WI-SP500] sur le périphérique.
  • Page 56 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à un ordinateur (Windows 7) Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Coupure de la connexion Bluetooth (après utilisation) 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 57 « BLUETOOTH pairing » (Pairage BLUETOOTH en cours). Lancez la procédure de pairage sur le périphérique Bluetooth pour rechercher ce casque. [WI-SP500] apparaît dans la liste des périphériques détectés sur l’écran du périphérique Bluetooth. S’il ne s’affiche pas, recommencez la procédure à partir de l’étape 1.
  • Page 58 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Connexion à un périphérique Bluetooth apparié Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 59 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Connexion à un périphérique Bluetooth apparié Mettez le casque sous tension. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant environ 2 secondes. Vérifiez que le témoin (bleu) clignote lorsque vous relâchez le bouton. Vous entendez le message vocal « Power on »...
  • Page 60 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Pairage et connexion à d’autres périphériques Bluetooth Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 61 Vous entendez le message vocal « Power off » (Mise hors tension). Astuce Lorsque vous avez terminé d’écouter de la musique, la connexion Bluetooth peut s’arrêter automatiquement, selon le périphérique Bluetooth. Rubrique associée Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Mise hors tension du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 62 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth Si votre périphérique Bluetooth prend en charge les profils suivants, vous pouvez écouter de la musique et piloter à distance des opérations de base d’un périphérique Bluetooth via une connexion Bluetooth.
  • Page 63 Si les conditions de communication sont mauvaises, le périphérique Bluetooth risque de ne pas réagir correctement aux commandes du casque. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Commande du périphérique audio (connexion Bluetooth) 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 64 Si les conditions de communication sont mauvaises, le périphérique Bluetooth risque de ne pas réagir correctement aux commandes du casque. Les fonctions disponibles peuvent varier en fonction du périphérique Bluetooth. Lorsque vous l’utilisez comme illustré ci-dessus, il peut fonctionner différemment de ce qui est indiqué ou ne pas fonctionner du tout. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 65 Vous entendez le message vocal « Power off » (Mise hors tension). Astuce Lorsque vous avez terminé d’écouter de la musique, la connexion Bluetooth peut s’arrêter automatiquement, selon le périphérique Bluetooth. Rubrique associée Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Mise hors tension du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 66 Tous les périphériques Bluetooth prennent en charge SBC. Cet acronyme est l’abréviation de Advanced Audio Coding. AAC est principalement utilisé par les produits Apple, tels que des iPhones. Il assure une meilleure qualité sonore que SBC. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 67 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Réception d’un appel Vous pouvez passer des appels en mode mains-libres avec un smartphone ou un téléphone portable prenant en charge le profil Bluetooth HFP (profil mains libres) ou HSP (Headset Profile), via une connexion Bluetooth.
  • Page 68 Utilisez un smartphone ou un téléphone portable à au moins 50 cm du casque. Si le casque et le smartphone ou le téléphone portable sont trop proches, des parasites peuvent être émis. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Émission d’un appel Fonctions pour un appel téléphonique 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 69 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Émission d’un appel Vous pouvez passer des appels en mode mains-libres avec un smartphone ou un téléphone portable prenant en charge le profil Bluetooth HFP (Hands-free Profile) ou HSP (Headset Profile), via une connexion Bluetooth.
  • Page 70 Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Réception d’un appel Fonctions pour un appel téléphonique 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 71 à un appel. Pendant l’appel Appuyez une fois sur le bouton pour mettre fin à l’appel. (*) Certains périphériques peuvent ne pas prendre en charge cette fonction. Rubrique associée Réception d’un appel Émission d’un appel 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 72 Vous entendez le message vocal « Power off » (Mise hors tension). Astuce Lorsque vous avez terminé d’écouter de la musique, la connexion Bluetooth peut s’arrêter automatiquement, selon le périphérique Bluetooth. Rubrique associée Déconnexion du smartphone par simple contact (NFC) Mise hors tension du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 73 Si un certain temps s’écoule sans que vous formuliez de requête alors que Google app est activé, Google app est désactivé. Note Google app ne peut pas être activé lorsque vous prononcez « Ok Google » dans le micro du casque, même si le réglage [Ok Google] est activé sur le smartphone Android. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 74 Si un certain temps s’écoule sans que vous formuliez de requête alors que Siri est activé, Siri est désactivé. Note Siri ne peut pas être activé lorsque vous prononcez « Hey Siri » dans le micro du casque, même si [Allow « Hey Siri »] est activé sur l’iPhone. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 75 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Précautions À propos des communications Bluetooth La technologie sans fil Bluetooth fonctionne dans un rayon d’environ 10 mètres (30 pieds). La portée de communication maximale peut varier en fonction des obstacles (personnes, métal, parois, etc.) ou des environnements électromagnétiques.
  • Page 76 Étant donné que les enfants peuvent avaler les petites pièces telles qu’un embout, veuillez tenir le casque hors de leur portée. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant ce casque qui ne sont pas abordés dans ce manuel, contactez votre revendeur Sony le plus proche. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 77 IOS est une marque commerciale ou une marque déposée de Cisco aux États-Unis et dans d'autres pays et est utilisée sous licence. Les autres marques commerciales et noms commerciaux appartiennent à leurs propriétaires respectifs. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 78 Pour les clients au Canada : http://esupport.sony.com/CA/ Pour les clients en Amérique latine : http://esupport.sony.com/LA/ Pour les clients en Europe : www.sony.eu/support Pour les clients en Chine : https://service.sony.com.cn/ Pour les clients dans d’autres pays/régions : http://www.sony-asia.com/ 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 79 Cette opération rétablit les paramètres initiaux du volume, etc., et supprime toutes les informations de pairage. Consultez les informations relatives à ce problème sur le site Web d’assistance à la clientèle. Si les solutions proposées ci-dessus ne donnent aucun résultat, consultez votre revendeur Sony le plus proche. Rubrique associée Chargement du casque Sites Web d’assistance à...
  • Page 80 Le casque ne peut pas être mis sous tension lorsque la batterie est en charge. Retirez le câble micro-USB du casque, puis mettez de nouveau le casque sous tension. Rubrique associée Chargement du casque Vérification du niveau de charge restant de la batterie 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 81 Assurez-vous que l’adaptateur secteur USB est fermement connecté à la prise secteur. Vérifiez que l’ordinateur est sous tension. Vérifiez que l’ordinateur n’est pas en mode veille ou veille prolongée. Sous Windows 8.1, effectuez la mise à niveau avec Windows Update. Rubrique associée Chargement du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 82 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 La durée de chargement est trop longue. Assurez-vous que le casque et l’ordinateur sont connectés directement, et non via un concentrateur USB. Rubrique associée Chargement du casque 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 83 Un problème a pu se produire au niveau du port USB utilisé sur l’ordinateur. Si possible, utilisez un autre port USB pour le raccordement. Exécutez de nouveau la procédure de connexion USB dans les cas autres que ceux indiqués ci-dessus. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 84 Assurez-vous que l’iPhone ou l’iPod touch est connecté avec HFP (Hands-free Profile). Sinon, le niveau de charge restant de la batterie ne s’affiche pas correctement. Rubrique associée Vérification du niveau de charge restant de la batterie 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 85 Si vous connectez un ordinateur au casque, assurez-vous que le paramètre de sortie audio de l’ordinateur est réglé pour un périphérique Bluetooth. Appariez de nouveau le casque au périphérique Bluetooth. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Écoute de musique à partir d’un périphérique connecté via Bluetooth 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 86 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Le niveau du son est bas Augmentez le volume du casque et du périphérique connecté. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 87 Ou utilisez l’ordinateur pour établir une connexion A2DP. Consultez le mode d’emploi fourni avec votre ordinateur pour savoir comment l’utiliser. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 88 Utilisez ce casque et le périphérique Bluetooth aussi proches que possible l’un de l’autre. Si vous écoutez de la musique sur votre smartphone, vous pouvez améliorer les conditions en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 89 (iPhone, etc.). Dans ce cas, supprimez du périphérique les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau. Rubrique associée À propos du témoin Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 90 Vous ne pouvez pas établir de connexion par simple contact (NFC) pendant le chargement de la batterie, car le casque ne peut pas être mis sous tension. Terminez d’abord le chargement, puis établissez la connexion par simple contact (NFC). Rubrique associée Connexion par simple contact (NFC) avec un smartphone (Android 4.1 ou ultérieur) 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 91 Dans ce cas, les informations de pairage du casque ont été supprimées du périphérique connecté, procédez de nouveau au pairage du casque et du périphérique. Rubrique associée À propos du témoin Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 92 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 Le son est déformé Éloignez le casque d’un four micro-ondes, d’un appareil Wi-Fi, etc. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 93 Placez ce casque et le périphérique Bluetooth aussi proches que possible. Si vous écoutez de la musique sur votre smartphone, vous pouvez améliorer les conditions en fermant les applications inutiles ou en redémarrant votre smartphone. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 94 Réinitialisez le casque. Cette opération n’entraîne pas la suppression des informations de pairage. Si vous ne pouvez pas utiliser le casque même après l’avoir réinitialisé, initialisez-le. Rubrique associée Réinitialisation du casque Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 95 Pendant l’écoute de musique avec le casque, arrêtez la lecture et appuyez sur le bouton pour répondre à un appel entrant. Rubrique associée Établissement d’une connexion sans fil avec des périphériques Bluetooth Réception d’un appel Émission d’un appel 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 96 Guide d’aide Casque stéréo sans fil WI-SP500 La voix de l’appelant est quasiment inaudible Augmentez le volume du casque et du périphérique connecté. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 97 Si le casque ne fonctionne pas correctement même après la réinitialisation, initialisez le casque pour restaurer les paramètres d’usine. Rubrique associée Initialisation du casque pour restaurer les paramètres d’usine 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...
  • Page 98 Cette opération rétablit les paramètres initiaux du volume, etc., et supprime toutes les informations de pairage. Dans ce cas, supprimez du périphérique Bluetooth les informations de pairage du casque, puis appariez-les de nouveau. Si le casque ne fonctionne pas correctement même après l’initialisation, contactez votre revendeur Sony le plus proche. 4-730-318-21(3) Copyright 2018 Sony Corporation...