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Nuestros productos están sometidos a un estricto control de calidad. No obstante, lamentaríamos
que este aparato dejara de funcionar correctamente, en tal caso, le rogamos que se dirija a nuestro
servicio de atención al cliente en la dirección indicada en la parte inferior de la presente tarjeta de
garantía. Con mucho gusto le atenderemos también telefónicamente en el número de servicio
indicado a continuación.
Para hacer válido el derecho o de garantía, proceda de la siguiente forma:
1. Estas condiciones de garantía regulan prestaciones de la garantía adicionales. Sus derechos legales
a prestación de garantía no se ven afectados por la presente garantía. Nuestra prestación de garantía
es gratuita para usted.
2. La prestación de garantía se extiende exclusivamente a defectos ocasionados por fallos de material o de
producción y está limitada a la reparación de los mismos o al cambio del aparato. Tenga en consideración
que nuestro aparato no está indicado para un uso comercial, en taller o industrial. Por lo tanto, no procederá
un contrato de garantía cuando se utilice el aparato en zonas industriales, comerciales o talleres, así como
actividades similares. De nuestra garantía se excluye cualquier otro tipo de prestación adicional por daños
ocasionados por el transporte, daños ocasionados por la no observancia de las instrucciones de montaje o
por una instalación no profesional, no observancia de las instrucciones de uso (como, p. ej., conexión a una
tensión de red o corriente no indicada), aplicaciones impropias o indebidas (como, p. ej., sobrecarga del
aparato o uso de herramientas o accesorios no homologados), no observancia de las disposiciones de
mantenimiento y seguridad, introducción de cuerpos extraños en el aparato (como, p. ej., arena, piedras o
polvo), uso violento o influencias externa (como, p. ej., daños por caídas), así como por el desgaste habitual
por el uso. Esto se aplica externas en aquellas baterías para las que ofrecemos un plazo de garantía
de 12 meses. El derecho a garantía pierde su validez cuando ya se hayan realizado intervenciones en el
aparato.
3. El periodo de garantía es de 2 años y comienza en la fecha de la compra del aparato. El derecho de garantía
debe hacerse válido, antes de finalizado el plazo de garantía, dentro de un periodo de dos semanas una vez
detectado el defecto el derecho de garantía vence una vez transcurrido el plazo de garantía. La reparación o
cambio del aparato no conllevará ni una prolongación del plazo de garantía ni un nuevo plazo de garantía ni
para el aparato ni para las piezas de repuesto montadas. Esto también se aplica en el caso de un servicio in
situ.
4. Para hacer efectivo su derecho a garantía, envíe gratuitamente el aparato defectuoso a la dirección indicada
a continuación. Adjunte el original del ticket de compra u otro tipo de comprobante de compra con fecha. ¡A
tal efecto, guarde en lugar seguro el ticket de compra como comprobante! Describa con la mayor precisión
posible el motivo de la reclamación. Si nuestra prestación de garantía incluye el defecto aparecido en el
aparato, recibirá de inmediato un aparato reparado o nuevo de vuelta.
Naturalmente, también solucionaremos los defectos del aparato que no estén incluidos en la
garantía o ya no se incluyan. En este caso, envíe el aparato a la dirección del servicio de asistencia.
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