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Introduction et remarques importantes
2.1.2 Types de thèmes
2.1.3 Conventions de présentation des informations
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myAgent, Mode d'emploi
Cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement
du client de centre d'appels myAgent.
•
myReports, Mode d'emploi
Cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement
du client de centre d'appels myReports.
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myAttendant, Mode d'emploi
Cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement
du poste opérateur myAttendant.
•
OpenScape Business Attendant, Mode d'emploi
Cette documentation décrit l'installation, la configuration et le fonctionnement
du poste opérateur OpenScape Business Attendant.
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UC Smart Telefon User Interface (TUI), Aide-mémoire
Cette documentation décrit le menu téléphone de la boîte vocale de la solu-
tion UC Smart.
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UC Suite Telefon User Interface (TUI), Aide-mémoire
Cette documentation décrit le menu téléphone de la boîte vocale de la solu-
tion UC Suite.
Les thèmes abordés englobent la définition des conceptions et des tâches:
Type du thème
Concept
Tâche (Instructions d'utilisation)
La présente Documentation utilise différents moyens pour représenter différents
types d'informations.
Type d'information
Eléments de l'interface
utilisateur
Séquence de menu
Description
Explique le "Quoi" et fournit un aperçu
des conditions ainsi que des informa-
tions d'arrière-plan, par ex. à propos
des fonctionnalités.
Explique le "Comment", étape par
étape, pour les cas d'application orien-
tés tâche et suppose une connais-
sance des concepts correspondants.
Les tâches sont reconnaissables à leur
titre Comment....
Représentation
gras
>
A31003-P3030-J102-06-7731, 09/12/2022
OpenScape Business V3, Guide d'installation
Exemple
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