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SL-D500 Series
Guide d'utilisation
Le pilote d'impression n'est pas
correctement installé (Mac)
L'imprimante figure-t-elle dans la liste des
o
imprimantes ?
Cliquez dans l'ordre sur le menu Apple — System
Preferences (Préférences système) — Printers &
Scanners (Imprimantes et scanners).
Si le nom de l'imprimante ne s'affiche pas, ajoutez
l'imprimante.
L'imprimante ne communique pas
avec l'ordinateur
Le câble est-il correctement branché ?
o
Vérifiez que le câble d'interface est fermement bran‐
ché au port de l'imprimante et à l'ordinateur. Véri‐
fiez aussi que le câble n'est pas tordu ou cassé. Si
vous avez un câble de rechange, essayez d'effectuer
le branchement à l'aide de celui-ci.
L'imprimante a rencontré une erreur
Consultez le message affiché sur le panneau
o
de commande.
U « Panneau de commande » à la page 13
U « Affichage d'un message » à la page 126
L'imprimante cesse d'imprimer
La file d'attente d'impression est-elle en
o
Pause ? (Windows)
Si vous arrêtez l'impression ou si l'imprimante cesse
d'imprimer en raison d'une erreur, la file d'attente
d'impression se met en Pause. Dans cet état, il n'est
pas possible d'imprimer.
Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante dans le
dossier Devices and Printers (Périphériques et im‐
primantes). Si l'impression est en pause, ouvrez le
menu Printer (Imprimante) et décochez la case
Pause.
Dépannage
L'état actuel de l'imprimante affiche-t-il
o
Paused (Suspendu) ? (Mac)
Ouvrez la boîte de dialogue de votre imprimante est
vérifiez si l'imprimante est en pause.
(1) Cliquez dans l'ordre sur le menu Apple — Sys‐
tem Preferences (Préférences système) — Prin‐
ters & Scanners (Imprimantes et scanners).
(2) Double-cliquez sur l'icône de l'imprimante en
état Paused (Suspendu).
(3) Cliquez sur Resume Printer (Libérer l'impri‐
mante).
L'imprimante est hors ligne
L'ordinateur est-il en mode veille ?
o
Ne laissez pas l'ordinateur entrer en mode veille.
Lorsque l'ordinateur entre en mode veille, l'impri‐
mante peut se mettre hors ligne.
Si l'imprimante est hors ligne, redémarrez votre or‐
dinateur. Si l'imprimante est toujours hors ligne mê‐
me après le redémarrage de votre ordinateur, étei‐
gnez l'imprimante puis rallumez-la.
L'imprimante émet un bruit
identique à celui de
l'impression, mais rien ne
s'imprime
La tête d'impression se déplace,
mais n'imprime rien
Vérifiez le fonctionnement de l'imprimante.
o
Imprimez un motif de vérification des buses, assu‐
rez-vous du bon fonctionnement de l'imprimante et
des bonnes conditions d'impression.
❏
Impression depuis l'imprimante
U « Comment imprimer un motif de
vérification des buses » à la page 64
❏
Impression depuis l'outil de maintenance
(Windows)
U « Méthode d'impression du motif de
vérification des buses » à la page 77
❏
Impression depuis l'outil de maintenance (Mac)
U « Méthode d'impression du motif de
vérification des buses » à la page 91
Consultez la section suivante si le motif de vérifica‐
tion des buses ne s'imprime pas correctement.
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