EasyWallbox eSolutions Mode D'emploi page 8

MUISTIO VAATIMUSTENMUKAISUUDEN OIKEUDELLISESTA TAKUUSTA
Tietyistä tavaroiden kauppasopimuksia koskevista seikoista annetun direktiivin (EU) 2019/771
mukaisesti kuluttajalla on tavaraa ostaessaan oikeus saada myyjältä veloituksetta laillinen
takuu tavaran vaatimustenmukaisuudesta ("oikeudellinen takuu").
Tämän seurauksena myyjä (tai ammattilainen, jolta ostat sen) on vastuussa sinulle kaikista
easyWallboxin vaatimustenmukaisuusvirheistä.
Oikeudellinen takuu kattaa kaikki vaatimustenmukaisuusvirheet, jotka olivat olemassa
easyWallboxin toimitushetkellä ja jotka ilmenevät 2 (kahden) vuoden kuluessa siitä hetkestä
("takuuaika"). Oletetaan, että kaikki virheet, jotka ilmenevät vuoden sisällä easyWallboxin
toimituksesta, olivat jo olemassa tuona päivänä.
Takuuaikana myyjän on annettava sinulle oikeudellinen takuu maksutta ilman ylimääräisiä
toimitus- ja/tai interventiokustannuksia.
Lisäksi myyjän on kerrottava saatavilla olevista päivityksistä ja seurauksista, jos päivityksiä ei
asenneta.
Jos vaatimustenmukaisuudessa on puutteita, sinulla on oikeus pyytää seuraavia:
korjaus käyttäen uusia ja/tai kunnostettuja osia (jotka vastaavat suorituskyvyn ja

luotettavuuden osalta uusia osia);
tai
tuotteen korvaaminen I) samaa mallia olevalla laitteella tai II) sovitulla tavalla

samanlaisilla toiminnoilla varustetulla mallilla, joka koostuu uusista ja/tai kunnostetuista
osista (jotka vastaavat suorituskyvyn ja luotettavuuden osalta uusia osia).
Jos edellä kuvattujen ehtojen mukaista korjausta tai vaihtoa ei voida tehdä, sinulla on oikeus
suhteelliseen hinnanalennukseen tai vakavien vikojen tapauksessa sopimuksen purkamiseen
ja siitä johtuvaan easyWallboxin ja kauppahinnan palauttamiseen.
Rajoittamatta edellä mainittuja, voit soittaa meille Italiassa numeroon
(maanantai–lauantai, 8.00–20.00) tai kirjoittaa meille verkkosivuilla:
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us
Jos soitat meille ulkomailta, lisää yhteystietoja (ja yhteydenottoajat) on saatavilla verkkosivuston
"Yhteystiedot"-osiossa:
Jos huomaat easyWallboxissa toimintahäiriöitä, suosittelemme:
lopettamaan käytön välittömästi;

ilmoittamaan laitteen tarrassa olevat tunnistetiedot (sarja- ja osanumero) ja

toimittamaan myös ostotodistuksen.
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
800 920 155
saadaksesi lisätietoja tai selvennyksiä.