EasyWallbox eSolutions Mode D'emploi page 3

V souladu se směrnicí (EU) 2019/771 o některých aspektech smluv o prodeji zboží mají
spotřebitelé při nákupu zboží nárok na to, aby jim prodejce bezplatně poskytl právní záruku
souladu zboží se smlouvou („Právní záruka").
Z toho vyplývá, že prodávající (tj. odborník, u kterého nakupujete) na sebe přebírá odpovědnost
za jakýkoliv nesoulad easyWallboxu.
Právní záruka se vztahuje na nesoulad existující v době dodání easyWallboxu a který se projeví
do 2 (dvou) let od tohoto data („Záruční doba"). Jakékoliv vady, které se projeví do jednoho
roku od dodání easyWallboxu, se považují za existující již v této době.
Během záruční doby je prodejce povinen poskytovat právní záruku zdarma, bez vzniku
dodatečných nákladů na dopravu a/nebo zásah.
Kromě tohoto je prodávající povinen informovat o dostupných aktualizacích a důsledcích v
případě, že tyto aktualizace nebudou nainstalovány.
V případě nesouladu se smlouvu máte právo požádat o:
opravu s použitím nových a/nebo repasovaných dílů (rovnocenných s novými z

hlediska výkonu a spolehlivosti);
anebo
výměnu výrobku za zařízení (i) stejného modelu nebo (ii), po dohodě, za zařízení se

stejnými funkcemi, sestavené z nových/anebo repasovaných dílů (rovnocenných s
novými z hlediska výkonu a spolehlivosti).
Pokud není možné zajistit opravu nebo výměnu v rámci výše uvedených podmínek, máte
právo na úměrné snížení ceny anebo, v případě vážnějších poruch, na odstoupení od smlouvy
s následným vrácením zařízení
Aniž jsou dotčeny výše poskytnuté údaje, pokud potřebujete bližší informace nebo objasnění,
můžete nám zavolat z Itálie na číslo
anebo nám napsat na stránce:
Pokud voláte ze zahraničí, další kontaktní údaje (s příslušnými časovými intervaly) naleznete na
následující webové stránce, v části „Kontakty":
https://www.esolutionscharging.com/en_IT/call-us
V případe funkčních poruch na easyWallboxu doporučujeme:
ho okamžitě přestat používat;

připravit si identifikační údaje uvedené na štítku (sériové číslo a číslo dílu) a doklad o

zakoupení.
INFORMACE K PRÁVNÍ ZÁRUCE SOULADU
easyWallbox a nárokem na vrácení kupní ceny.
800 920 155
(od pondělí do soboty od 8.00 do 20.00 hod.),
https://www.esolutionscharging.com/it_IT/write-us