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Canon MX920 Serie Manuel En Ligne page 138

Depannage
Masquer les pouces Voir aussi pour MX920 Serie:

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• Contrôle 1 : assurez-vous que le câble USB est correctement
connecté à la machine et à l'ordinateur.
• Contrôle 2 : suivez les procédures ci-dessous pour connecter de
nouveau la machine et l'ordinateur.
1.
Mettez la machine hors tension.
2.
Débranchez le câble USB de la machine et de l'ordinateur, puis connectez-
le de nouveau.
3.
Mettez la machine sous tension.
• Contrôle 3 : si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, suivez
la procédure décrite ci-dessous pour réinstaller les pilotes MP
Drivers.
1.
Cliquez sur Annuler.
2.
Cliquez sur Recommencer dans l'écran Échec de l'installation.
3.
Cliquez sur Quitter dans l'écran « PIXMA XXX » (où « XXX » représente le
nom de votre machine, puis retirez le CD-ROM.
4.
Mettez la machine hors tension.
5.
Redémarrez l'ordinateur.
6.
Assurez-vous d'avoir fermé toutes les applications ouvertes.
7.
Insérez à nouveau le CD-ROM, puis installez les MP Drivers.
• Dans les autres situations :
Réinstallez les MP Drivers.
Si les MP Drivers n'ont pas été installés correctement, désinstallez-les MP Drivers, redémarrez
l'ordinateur, puis réinstallez les MP Drivers.
Suppression des MP Drivers inutiles
Pour réinstaller les pilotes MP Drivers, installez les MP Drivers inclus dans le utilisez le CD-ROM
d'installation.
Remarque
Si le programme d'installation a été interrompu en raison d'une erreur Windows, le système est
peut-être instable. Dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas installer les pilotes d'imprimante.
Redémarrez votre ordinateur avant de le réinstaller.

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