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5. KUNDENDIENST UND GEWÄHRLEISTUNG
Für alle technischen Probleme und zur Besorgung von Ersatzteilen wenden Sie sich an unseren
Kundendienst wie folgt:
SAV OOGarden :
• Per Mail: after-sales-service.deutschland@oogarden.com oder mittels Eingabeformular auf unserer
WEB-Seite www.oogarden.de
• Per Post: OOGarden Deutschland GmbH
Hans-Dietrich-Genscher-Straße 2
41564 Kaarst
• Vor jeder Ersatzteilbestellung nehmen Sie dieses Handbuch, um die entsprechende Ersatzteilnummer
zu identifizieren. (siehe Tabelle mit Ersatzteilen in der Teile-Stückliste).
Achtung
An dem Carport darf nichts verändert werden. Durch jegliche Änderung erlischt die
Gewährleistung.
Die Garantie erstreckt sich auf 24 Monate nach dem Kaufdatum und deckt jeglichen
Konstruktions- und Funktionsfehler bei normalem Gebrauch des Produktes ab.
Folgendes wird durch die Gewährleistung nicht abgedeckt:
• Folgendes wird durch die Gewährleistung nicht abgedeckt;
• Die Fälle der Nicht-Einhaltung der in diesem Handbuch aufgeführten Hinweise bezüglich Gebrauch,
Pflege, Wartung und Lagerung;
• Ein unsachgemäßer Gebrauch des Carports;
• Beschädigungen, die durch Stöße am Carport entstanden sind;
• Das Verwenden von Ersatzteilen, die nicht vom Kundendienst OOGarden geliefert wurden;
• Beschädigungen, die durch eine Änderung am Carport entstanden sind (Ausnahme sind hinzugefügte
Schindeln oder Dachplatten);
• Beschädigungen durch schlechte Witterung, insbesondere durch Windböen von mehr als 70 km/h.
• Durch Temperaturunterschiede und Luftfeuchtigkeit je nach Jahreszeit eingetretene Abweichungen in
den Abmessungen;
• Schäden, die durch das Aufhängen von Objekten am Carport entstanden sind;
• Die natürliche Bleichung und Graufärbung des Holzes.
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