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Dépannage
Avant de contacter le service d'assistance, vérifiez les points ci-dessous. Tout appel d'assistance
concernant des situations normales (pas de défaillances) sera facturé aux utilisateurs.
Généralités
Température
Symptôme
Le réfrigérateur/
congélateur ne
fonctionne pas.
La température du
réfrigérateur/congélateur
est élevée.
Le réfrigérateur/
congélateur refroidit
trop.
Odeurs
Symptôme
Le réfrigérateur dégage
des odeurs.
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Français
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Causes possibles
•
Le cordon d'alimentation est mal
branché.
•
Le contrôle de la température
n'est pas réglé correctement.
•
Le réfrigérateur se trouve
à proximité d'une source de
chaleur ou est en contact direct
avec les rayons du soleil.
•
Espace insuffisant derrière ou
sur les côtés du réfrigérateur.
•
Le réfrigérateur est surchargé.
Les orifices d'aération sont
obstrués par des aliments.
•
Le contrôle de la température
n'est pas réglé correctement.
Causes possibles
•
Aliments abîmés.
•
Aliments dégageant de fortes
odeurs.
Solution
•
Branchez correctement le
cordon d'alimentation.
•
Abaissez la température.
•
Éloignez votre réfrigérateur de
la lumière directe du soleil et de
toute source de chaleur.
•
Assurez-vous qu'au moins 5 cm
séparent les côtés et l'arrière du
réfrigérateur.
•
Ne surchargez pas le
réfrigérateur. Veillez à ce que
les orifices d'aération ne soient
pas bloqués par des aliments.
•
Augmentez la température.
Solution
•
Nettoyez le réfrigérateur et
retirez tout aliment abîmé.
•
Le cycle de vie du filtre du
désodorisant est de 18 mois.
Cette période peut varier selon
les conditions d'utilisation.
•
Assurez-vous que les aliments
dégageant de fortes odeurs
sont emballés de manière
hermétique.
2021-07-16
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