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Contacter Dell : Guide d'utilisation des ordinateurs portables Dell™ Latitude™ CS/CSx
Vue d'ensemble
Indicatif d'accès international
Numéros de contact des Amériques
Vue d'ensemble
Lorsqu'il vous faut contacter Dell, utilisez les numéros de téléphone, les codes et les adresses électroniques figurant dans les sections suivantes.
La section « Indicatifs d'accès international » fournit les différents codes nécessaires pour effectuer des appels internationaux et de longue
distance. Les sections « Numéros de contact des Amériques », « Numéros de contact de l'Europe » et
régions » présentent des numéros de téléphone locaux, des indicatifs, des numéros d'appel gratuit et des adresses électroniques, s'il se doit,
pour chaque département ou service disponible dans différents pays du monde.
Si vous composez un appel direct à un endroit hors de votre zone de service téléphonique local, repérez les codes à utiliser (s'il y en a) dans la
liste « Codes d'accès international » en plus des numéros locaux fournis par les autres sections.
Par exemple, pour faire un appel international de Paris, France à Bracknell, Angleterre, composez l'indicatif d'accès international de la France
suivi de l'indicatif du Royaume-Uni et de l'indicatif de la ville de Bracknell, puis le numéro local comme le montre l'illustration suivante :
Pour faire un appel longue distance dans votre propre pays, utilisez les indicatifs de zone au lieu des indicatifs d'accès internationaux, de pays et
de ville. Par exemple, pour appeler Paris, en France, depuis Montpellier, en France, composez l'indicatif de zone et le numéro local, comme
montré dans l'illustration suivante.
Les indicatifs requis dépendent d'où vous appelez ainsi que de la destination de votre appel ; de plus, chaque pays a un protocole de
composition de numéro différent. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou
international.
REMARQUES : Les numéros gratuits ne sont à utiliser que dans les pays pour lesquels ils sont listés. Les indicatifs de zone sont
souvent utilisés pour faire des appels longue distance dans votre propre pays (appels non internationaux) — en d'autres termes,
lorsque votre appel est composé depuis le même pays où vous appelez.
Ayez votre code de service express à portée de main lorsque vous téléphonez. Ce code permet au système téléphonique de support
automatisé de Dell de diriger votre appel de façon plus efficace.
Indicatifs d'accès international
Cliquez sur un pays listé pour obtenir les numéros de contact qui correspondent.
Pays (Ville)
Australie
(Sydney)
Autriche
(Vienne)
Belgique
(Bruxelles)
Brésil
Brunei
Canada
(North York, Ontario)
Chili
(Santiago)
Chine
(Xiamen)
République Tchèque
(Prague)
Danemark
(Horsholm)
Indicatif d'accès
international
Indicatif de pays
0011
900
00
0021
—
011
—
—
00
009
Numéros de contact de l'Europe
Numéros de contact de l'Asie et d'autres régions
« Numéros de contact de l'Asie et d'autres
Indicatif de ville
61
2
43
1
32
2
55
51
673
—
—
Non requis
56
2
86
592
420
2
45
Non requis